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闲鱼用户需求报告范文(精选6篇)
闲鱼用户需求报告范文 第一篇
截至2019年3月,闲鱼注册用户中30-39岁占比过半——即消费能力中等,有一定的经济基础(经济基础决定消费能力)的群体,且新一代80、90后更容易接受新鲜事物,能过接受闲置物交换。
而用户群体中,男性占比高于女性,结合年龄分析,80后男性面对刚进入中年的生活、社会压力,同时面对租房、数码家电及电子产品的品质多样化的消费需求时,促使其成为闲鱼的主要人群。
从地域角度上分析,主力多以一二线城市为主,一线城市出租人群密集,流动性强,更容易产生大量不需要的闲置物,更容易断舍离。
3. 目标用户分类
闲鱼用户需求报告范文 第二篇
2014年6月闲鱼诞生,同年11月鱼塘功能上线,闲鱼不断强化输出社区价值。
鱼塘通过地理位置、兴趣等建立社交据点,一方面方便用户线下交易,这样的半熟人关系,更容易展开深度的互动成交;另一方面新版鱼塘采取“发帖子”的模式,增强用户粘性,进而为产品贡献更多的使用频次和停留时长。
但是改版后,(19年1月28号上线的版本)小区鱼塘和鱼塘商品的权重被拉低,主页改成了以兴趣为导向的纯内容信息流,鱼塘从以交易为主交流为辅,开始尝试引导用户向更高频高深度的兴趣交流互动转换。
在继小红书社区式运营、美图的社区模块改版成功之后,闲鱼也在鱼塘主页加入了多个兴趣类别,每个类别下有不同主题的鱼塘,每个鱼塘分别有塘主,每个帖子可以加话题、转发、点赞、评论。
整体更像一个基于内容互动交友的地方,一个翻版的“百度贴吧”加“微博”。
个人体验过后,首先基于每个话题帖子数、点赞以及评论数来看,各个鱼塘的用户活跃度不够高,闲鱼对鱼塘的宣传还需加强;其次由于二手闲置种类繁杂,类别众多,各个鱼塘难以统一监管。
闲鱼用户需求报告范文 第三篇
1. 扫码功能按钮与搜索对称放置在左上角,方便用户寻找,很直观;其次改功能与淘宝手机端设计一致,延用该风格。保持从淘宝移步至此的用户使用习惯。
2. 对比淘宝客户端来说,用户来使用闲鱼更多的是浏览有没有想要的商品,对搜索导航的使用率不是很高,所以闲鱼没有像淘宝一样把搜索框置顶放置,只是简单的一个右上角搜索按钮。
3. 主页中,用户发布的商品以信息卡片的形式向下平铺。商品信息卡片包含卖家、商品描述、价格、图片、鱼塘,这样类似微博的卡片布局排版方便用户看到全面且重要的商品信息,非常直观;卡片中还有收藏、留言、分享三个功能按钮,这三个按钮,也能只够的体现商品的被关注度,增加商品的靠谱性,提高用户的购买欲。首页一屏最多完整显示一个商品卡片,可能考虑到a.页面中的商品基本没有可能对比性,b.商品总数比较少c.类似微博卡片的直线视觉浏览形式有利于提高用户的浏览体验。
4.“发布”标签按钮位于底部 Tab 中心,高亮显示,即是用户视觉中心,也是产品的中心功能。
5. 闲鱼采用时下主流的标签切换式页面交互逻辑,底部为五个标签导航按钮,首页、同城、发布、消息、我的。与主流APP微信,微博操作方法一致,简单快捷,且标签按钮间距合理,不会发生误操作。
闲鱼用户需求报告范文 第四篇
1. 地区检索和物品检索结果页都为此页面,保持了一致性。
2. 物品展示卡片,与首页物品信息卡片不同,只有图片、文字描述、价格、地区这几个关键信息。
3. 此页面是以关键字检索或者同目录下的商品展示页面,因为有准确的目的性,所以与首页不同,一屏目内应该展示更多的商品
闲鱼使用扁平化风格设计;黄色为主视觉色调,配色清新;字体字号视觉感合理舒服;按钮样式、尺寸合理,状态形象易懂;产品较有气质。
提问:我对于扫码这个功能有一点疑问:扫商品条码后会检索此商品,那么既然这个商品就在用户眼前,用户为什么还要买,难道只为一个场景而设计(用户想买一个物品,但是买不起,跑到卖东西的地方用闲鱼扫了一下物品的条码,看看闲鱼里面有没有同样闲置的物品在出售),但是用户为什么不直接打字输入物品的名字来搜索呢。我用淘宝扫码最多就是查价格对比,想买的东西一般都无码可扫(比如衣物),闲鱼的扫码好像不能查价格,我的想法是,扫码之后如果查询不到可以引流到淘宝或者天猫。
总结:闲鱼能够为用户个人买卖提供完整的功能服务,有着简洁高效的商品发布和商品浏览购买流程,闲鱼清晰的导航设计、合理的界面设计和准确的信息设计展现出有用和易用的信息架构与交互逻辑,首页还拥有和微博一样的视觉浏览体验,我认为在产品设计层面,闲鱼和主流APP 像微博微信已经不相上下。 闲鱼,要做的是从“淘宝二手”华丽的转变为文艺青年,将会包含的更多。
闲鱼用户需求报告范文 第五篇
这一部分群体以女性为主,女性更容易冲动消费,从而更容易产生大量闲置物。且每年的双十一交易额都在增加,庞大的交易额背后面临更多的闲置物品,正所谓“剁手之后回血”,不理想消费而产生的闲置正好拿出来转卖。
四、产品分析 1. 产品简介
产品名称:闲鱼。
产品slogan:让你的闲置游起来。
产品介绍:阿里巴巴旗下才c2c模式的闲置交易平台,无需开店即可享受支付宝担保交易,发布和购买商品简单易上手。支持淘宝“一键转卖”、“卖了换钱”等入口进入,且发布的闲置在淘宝可见。
2. 产品功能结构
闲鱼的功能主要有买卖闲置商品、租房、信用回收与鱼塘(闲置交易社区)。其中核心功能是买卖二手闲置。首页顶部与上部分即商品搜索栏与商品分类,突出了其主要功能。中下部分大篇幅为其他功能板块,个人角度看功能的多样化可能不易于小白的理解与操作。
从主要功能上看:除买卖闲置外,鱼塘是闲鱼 “共享社区”定位落地的一大产物,从主页上看,几乎与发布同级,几年来也不断改版,但一直备受争议,具体体验及建议将在功能体验中介绍。
发布按钮下的信用回收是原版信用速卖的升级,通过免费或估价进行官方收购再由卖出,“回收宝”、“估吗”、“有得卖”等数十个专业回收机构接入。该功能于18年9月正式上线。
在“我的”按钮下,设置了多项功能选项,个人认为有些臃肿,一些功能存在包含关系可以合并,如:我的租房,我租到的。也有一些功能建议附加使用指南等说明,如我的红包、我的拍卖。
3. 产品功能体验分析
闲鱼用户需求报告范文 第六篇
发布闲置无疑是用户使用闲鱼的第一需求,基于这个需求,发布按钮设置在底部导航栏的中心位置,且放大并添加主题色使其突出。从用户角度来看,按照浏览习惯第一眼便可看到这个按钮。
其他三个功能作为新版闲鱼的特色位于发布页面的上方,其中淘宝转卖连接用户的淘宝账号,大大简化了部分闲置的发布过程。同时,便于淘宝引流用户寻找该功能,个人认为应当突出显示该功能。
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