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招聘居家客服怎么写范文(精选19篇)
招聘居家客服怎么写范文 第一篇
招聘岗位：淘宝客服
岗位职责：
１、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引
导客户下单；
２、快递疑难问题查询；
３、售后退货退款问题处理；
４、未付款订单的催付等。
任职资格：
１、学历要求：高中以上学历，可接受应届生，会使用电脑进行聊天；
２、打字速度快；
３、学习沟通能力强；
５、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力；
６、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强；
７、可接收应届毕业生；
４、薪酬待遇：无责任底薪＋提成，综合月薪3000-5000元。
广阔的晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理。
年轻人的团队，工作轻松，收入稳定！欢迎加入！
联系方式：xxx
联系地址：xxx
招聘居家客服怎么写范文 第二篇
从10月份开始人力资源部投入了大量的人力和物力实施客服实习生的校园招聘，进入多所大中专学校开展校园专场招聘，参加双选会，先后完成三批实习生的招聘，目前，拥有实习生220人，人员情况如下：
实习生人数第一批36人学历性别男61人，女159人招聘渠道自招124人，华夏代理招聘96人本科生11人，大专第二批93人220人生110人，中专生99人第三批91人前一阶段客服实习生的校园招聘已结束，为积累经验，指导今后的校园招聘工作，总结如下：
一、招聘总结
1、学校的选择
1）从校园招聘情况看，客服实习生的校园招聘还应考虑河北境内的学校。河北境内学校的学生大多是河北生源，在廊坊工作离家近，学生和家长容易接受。由于目前学生就业观念和生活理念发生变化，不再青睐于都市的工作和生活，对于省外学生来说，除非具有竞争力的薪酬福利待遇，否则学生不会选择离家较远的地域工作。
2）从校园招聘情况看，公办和民办学校各有利弊。公办学校的就业办老师没有就业指标的压力，对企业招聘工作支持有限。另外公办学校学生的离校时间相对固定，不具弹性，时间上可能无法保证企业的用人需求。民办学校的就业办老师承担就业压力，因此会主动走访企业，对企业校园招聘工作很负责，支持力度会更大，而且民办学校离校时间可根据企业需求伸缩，在企业急需用人时有所帮助。
3）从管理来看，民办学校类似军事化管理，有各方面的纪律约束，学生言谈举止尊规守矩，易于企业日后管理。公办学校的软硬件条件相对较好，学生对知识的掌握相对民办学校较全面和深入，但公办学校基本松散型管理，进入企业后在纪律方面需要强化管理。
2、学历的选择
从校园招聘情况看，客服实习生的校园招聘的学历选择应考虑以下两方面：
1）大专生的学习能力和领悟能力较强，但是对未来工作的期望值也较高，无法潜心长期做客服，对于学生来说能够接受客服岗位的时间不超过一年。因此招聘大专生，企业需要设定一整套培养计划，以客服作为学生培养期内的定岗，培养期后提供多条职业发展的机会，这样既解决客服的用人问题，同时在公司内形成良性用人机制，解决其他体系内的人员输送问题。但同时公司在大专生培养期内承担的管理成本较高，人员流失的风险也较高。
2）中专生的学习能力和理解能力稍弱，但中专生对客服岗位的认知程度和接受程度较高，相对大专生来说，能够脚踏实地做好客服，培训中态度端正、积极努力，易于管理，相对于大专生，招聘难度小。
3、专业的选择
依据客服的工作性质，客服实习生的校园招聘时可以倾向性地选择工商管理、连锁经营管理、市场营销、物流管理、电子商务、酒店管理、计算机几大专业。这些专业的学生在择业时，没有明确的专业方向，就业范围较宽，有利于招募到合适的人员。专业性较强的学生往往选择与专业相关的职位，不易接受客服岗位。
4、校园招聘形式的选择
客服实习生需求量大，组织校园专场宣讲的招聘效率较高，主要原因：
1）双选会参加企业多，学生的选择机会多，会出现脚踏多只船的现象，对企业的忠实度和认同感不强。
2）双选会上学生往往关注社会知名度较高的企业，目前公司品牌在学生这个群体中关注的人数有限，很难与知名企业形成竞争优势。
3）相比较双选会投入的人力和物力，招聘效率不高，很难招到大量合适的人选。
5、校园招聘渠道的选择
1）此次校园招聘是自招和华夏代理招聘相结合的方式实施。由于考虑到与神州租车建立长久、紧密的合作关系，华夏对此次的校园招聘非常重视，领导带队进校招聘，从招聘的学校渠道，招聘过程的配合，招聘时效、招聘费用等方面具有优势。
2）从自招和通过劳务公司代招比较看，自招在进校前人力和时间投入大。进校实施招聘阶段，自招和代招区别不大，都需要企业派人进行宣讲和面试。因此，是否需要代招，要视实习生需求量的大小来选择。
6、招聘渠道的建立、维护和管理
1）进校前邀请就业老师来公司实地考察，介绍企业情况和具体用人需求。进校招聘时要与校方就业老师直接沟通，互相交换意见，公司重在掌握学生以往就业心理和就业方向，进校前校内公司及职位宣传的效果，学生的信息反馈。
2）无论是自招还是代招建立的学校资源，都要重视日常的渠道维护，可以考虑：在培训期内、培训结束、上岗等不同的阶段邀请学校就业老师来公司回访，帮助学校及时掌握学生实习期内生活、学习和工作情况，对学生进行相应的心理辅导；从公司方面来说，在培训结束、上岗实习后分阶段向学校提供学生培训总结、上岗实习阶段性总结。通过这两种保持与学校的信息反馈和沟通。
3）项目结束时要求劳务公司进行招聘项目总结，出具分析报告，公司对劳务公司的项目执行情况进行评估。
二、存在的问题
1、与校方的沟通不足
校园宣讲是校园招聘的终端环节，进校前与校方的沟通非常重要。由于经验不足，此次校园招聘前期联络中，与学校沟通的信息不全面、不深入，对学生以往就业心理和就业方向等信息掌握不足，因此在实施招聘时缺乏针对性地辅导和宣传。
2、宣传方式单一
3、缺少学校信息的搜集和积累
平时缺少对学校资源的搜集和积累，因此校园招聘选校时有些盲目、比较仓促，缺乏针对性，选择的余地小。日常工作中应注意留意和搜集各类学校的信息，包括专业设置、生源情况、专业特长、就业情况、实习及毕业时间安排等信息，建立学校信息库，不断开发新的学校资源，维系原有的资源。
4、缺少完整的策划
实习生的校园招聘是系统性的工作，需要提前制定完整的计划，对校园招聘的时间进度、任务分工、学校选择、资料准备、宣传手段、公关方式等都应有具体的计划安排。但此次校园招聘时间紧迫，缺少周密的计划，也直接影响招聘效率。
三、校园招聘的建议
1、考虑定向招生和培养
各学校学生的实习安排基本固定在冬季12月左右和来年的春季34月，因此反季节招生难度很大，即使有学生，但也无法离校，依然难以满足部门的用人需求。但对于公司而言，通常公司的业务高峰时段正是校园招聘的淡季，因此，HR和用人部门还是要提前进行人员计划和人员储备，考虑选取一所学校定向招生、定向输送，这样可以解决校园招聘淡季时人员补充问题。
2、考虑招聘成本
1）各企业经过金融危机后，业务增长、人员短缺，都希望通过校园招聘及时补充大量人才，因此学生选择的机会较多。在这种情况下，就业老师和班主任的支持和引导很有帮助，可以引导学生对公司和职位的正确理解，因此招聘时，尤其是在公办学校招聘时，公关费用必不可少，尤其是今年企业花钱买人已成惯例，最终提高了企业的招聘成本。对于实习生的校园招聘而言，虽然上岗后的人工成本相对低，但实际上公司在校园招聘过程中要投入大量的人力、物力和财力，甚至还有隐形的招聘成本。
2）由于实习生在企业实习期间仍然是学生身份，因此参加各种校内考试、毕业前信息采集、参加校内活动不可避免的，企业要考虑这方面的时间成本。
3、提供良好的生活环境
目前，学生实习及就业都是双向选择，除了公司、岗位、薪资福利等因素外，学生也会考虑工作和生活环境。尤其是学生从学校进入一个陌生的城市，能够很好地满足学生的基本生活需求，在招聘时也是极具吸引力的。
4、重视首批实习生
由于实习生缺乏社会工作经验，因此到达基地后，会出现心理落差、岗位认识的偏差、生活不习惯、环境陌生等问题，因此需要后勤保障人员安排好学生的食宿、班主任关注每个学生的思想起伏和适应情况，并且针对性地辅导，要做到“扶上马再送一程”。各校的首批实习生的传播和影响力不容忽视，甚至比校园宣讲的作用更大，帮助企业在学校内树立良好的口碑，这样会有更多的学生愿意加入公司，同时也对今后的招聘有所帮助。
招聘居家客服怎么写范文 第三篇
岗位职责
1、熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认；
5、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、大专学历以上，应届毕业生亦可；
2、有售后服务或电商工作经验优先考虑；
3、具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受一定的工作压力；
4.、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致。
公司提供：
1、我司位于广州江南水果市场交易区；
2、提供免费工作中餐、 晚餐；
3、工作时间： 单休 标准8小时工作制 9:00-12:00,13:00-18:00；
4、具有竞争力的薪酬，完善的绩效考核机制，员工享受优厚的激励政策；
5、您可以享受：
①假期：法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期；
②福利：五险一金、工龄奖、绩效奖金、非销售人员奖金、年终奖金及节日、婚庆等人性化福利；
③员工关怀：员工生日祝福及生日券、优秀员工评选（发放优厚奖金）；
④员工生活：员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐；
⑤员工发展：各类员工培训活动，注重人才发展，制定清晰的职业规划，提供完善的'晋升机制！
招聘居家客服怎么写范文 第四篇
招聘启事
招聘岗位：淘宝客服
职位描述：
1、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交;
2、完成团队销售任务。
任职要求：
1、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字/分以上;
3、能适应做早晚班工作，早班(8:30--17:30)，晚班(14:30--23:30);
4、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。
工作时间：做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。
工作地点：长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505薪资待遇：3000-5000元(基本工资+提成+全勤+奖金)
招聘居家客服怎么写范文 第五篇
职位职责：
2、获取客户有价值资料，将联系方式等有效信息传递咨询顾问；
3、准确收集、整理咨询数据，进行相应统计和分析。
任职要求：
1、熟练使用办公软件、具备基本的计算机操作能力；
3、良好的学习能力，熟知产品知识，了解行业内的发展趋势及中心相关的促销政策。
联系方式
上班地址：徐汇区航汇xxx
公司信息
公司构建基于长期发展战略，具有高激励性的薪酬管理体系，建立合理的薪酬结构、规范的薪资标准与动态调整机制，确保薪酬的外部竞争性与内部公平性。同时，公司重视人文关怀，建立了完善的福利制度，不但为员工提供国家法定福利，并且结合企业实际制定并实施各项个性化福利政策，定期开展丰富多彩的文娱活动。如果你已经具备了坚持、热爱、理想请加入我们
招聘居家客服怎么写范文 第六篇
过去的一年及将结束的时候，根据总经理室的要求，本人对过去的一年的工作述职如下：
由于我们支公司成立时间不久，加之人力、物力等方面的局限，使整个基础工作很薄弱，因此，首先抓好客服中心的基础工作。
1、建立健全各项制度。如：内控制度、管理规定、实施细则及各种办法20多个，初步形成一套完整的管理制度，使整个客服工作和人的行为均在制度的管控范围之内，做到有法可依，有章可循。
2、规范流程。采取科学、合理、实用的流程，规范和制约整个理赔工作，如：《理赔工作实务》、《查勘定损工作流程》等。
3、招兵买马，强化培训。我们通过各种渠道，广泛招聘和吸纳理赔人才，从保险同业和应届大学毕业生中优中选优，采取现招现用、培训提高、和人才储备，保证短期和中长期的人力资源。一年来，参加公开招聘3次，组织达的培训2次，小的培训5次。受到良好的效果。
4、协调关系，加强沟通。包括公安、交通队、公估公司、律师……
5、密切配合各部门工作，及时、妥善的处理客户纠纷和意见、建议。
客服部工作存在诸多不足，有新的问题，老的顽症。但是在总公司的领导的指导和关怀下，我相信我部门全体员工有信心做好接下的全部工作。
招聘居家客服怎么写范文 第七篇
职位信息
岗位职责：
1.负责公司订餐中心的客服工作，面对外籍客户，接收电话下单；
2.受理客户电话咨询，解决顾客投诉；
3.负责接听快递和餐厅电话，并跟进处理相关问题；
4.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；
5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。
职责要求：
1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流，英语四级以上通过者优先；
2.细心，耐心，能在压力冷静细心地工作；
3.打字速度快，能灵活解决客户提出的`问题；
4.有责任心，愿意从事服务行业，沟通和协调能力强；
5.熟悉电脑办公软件操作；
6.具备英文基础优先考虑。
上班时间：2个时间段可选（10:30-14:00和18:00-22:30）
（起步22元/时，具体根据个人能力而定，若学习较快掌握较多，时薪上涨）
联系方式
上班地址：襄阳南路金环大厦xxx
公司信息
上海食派士商贸发展有限公司，主营涉外及高端在线外卖、即时配送业务。自从1999年成立以来，食派士在北京、上海、苏州三座城市，与600余家餐厅合作，提供涉外及高端餐饮配送服务。
经过十八年的发展，我们不仅在品牌知名度、服务质量等方面成为了中国领先的高端餐饮配送企业，公司300余位员工是我们的发展支柱。同时，在食派士我们拥有
目前，食派士高端稳定用户数量达2万。业绩持续高速增长，2016年年流水交易额亿，创造税收169万。
因食派士良好的市场前景和企业活力，于2017年5 月，被百胜餐饮集团（YUM）控股收购，现为百胜餐饮集团旗下一员。在涉外及高端用餐领域有着良好的口碑, 被旅居中国的外籍人士列入了“老外中国生存十大必备服务”名单。
招聘居家客服怎么写范文 第八篇
招聘岗位：淘宝客服
职位描述：
１、通过旺旺在线聊天，解答顾客对产品的疑问，促成订单成交；
２、完成团队销售任务。
任职要求：
１、熟悉电脑操作，汉字打字速度50字／分以上；
３、能适应做早晚班工作，早班（8:30--17:30），晚班（14:30--23:30）；
４、有销售方面工作经验者优先考虑。进入公司后将接受相关的培训，迅速帮助你成长为一名专业的淘宝客服。
工作时间：做六休一工作假期：按规定享有各种节假日。
工作地点：长沙市雨花区万科金域华府3期26栋2505薪资待遇：3000-5000元（基本工资＋提成＋全勤＋奖金）
招聘居家客服怎么写范文 第九篇
招聘岗位：
网店运营(淘宝客服)
职位描述
岗位职责：
1、通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格：
1、学历要求：高中以上学历可接受应届生，会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
4、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
5、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强;
6、可接收应届毕业生;
7、薪酬待遇：无责任底薪+提成，综合月薪3000-5000元。
8、广阔的晋升空间：客服专员-客服组长-客服主管-部门经理
9、年轻人的团队，工作轻松，收入稳定!欢迎加入!
10、工作时间：9:00-12:0014:00-18:00(周末双休)
11、联系方式：
12、联系地址：
招聘居家客服怎么写范文 第十篇
岗位职责
1、熟练使用微信等在线聊天工具，做好日常售前、售后等相关服务接待；
2、了解客户的需求，专业的为客户介绍商品；
3、对日常的工作问题做好记录，并将问题进行分类处理；
4、汇总销售订单数据，并与客户核对确认；
5、其他需要处理的客服日常工作。
任职资格
1、大专学历以上，应届毕业生亦可；
2、有售后服务或电商工作经验优先考虑；
3、具备良好服务意识和素养，有团队意识，能承受一定的工作压力；
4.、较强的应变能力、协调能力，能独立处理紧急问题；
5、头脑清晰，思维敏捷，有优秀的服务意识，工作耐心细致。
公司提供：
1、我司位于广州江南水果市场交易区；
2、提供免费工作中餐、 晚餐；
3、工作时间： 单休 标准8小时工作制 9:00-12:00,13:00-18:00；
4、具有竞争力的薪酬，完善的绩效考核机制，员工享受优厚的激励政策；
5、您可以享受：
①假期：法定公众假期、带薪年假、产假/陪产假、丧假及婚假等法定假期；
②福利：五险一金、工龄奖、绩效奖金、非销售人员奖金、年终奖金及节日、婚庆等人性化福利；
③员工关怀：员工生日祝福及生日券、优秀员工评选（发放优厚奖金）；
④员工生活：员工旅游活动、拓展活动、大型年会、部门聚餐；
⑤员工发展：各类员工培训活动，注重人才发展，制定清晰的职业规划，提供完善的晋升机制！
联系方式
上班地址：增槎路789号江南水会江南xxxx
公司信息
广州金茂天下贸易有限公司创始于2006年，是一家集果树种植、果蔬收购、水果批发、社区团购零售于一体的企业。
公司旗下拥有大象、蝴蝶、1218三个子品牌。以“绿色健康、真诚服务”为经营理念为百姓提供品质生活，创百年企业。全国各地区拥有16家以上专业水果生产合作社作为坚实的供货基础；发展果品储藏冷库300多座，种植专业核心技术达到了国际领先水平为产品的质量奠定了基础。
近几年来，随着公司不断的发展与完善，奇异果销量不断增加带动了各地生产合作社的经济发展，给当地农民提高收入。
1、开天下英才之门，筑企业锦绣前程。
2、戴尔：选择戴尔，选择未来
3、伯闻天下，万事发达。
4、伯文伯乐，牵线千里马，做企业猎头领头羊!
5、问君哪得清如许，唯有源头活水来。
6、长安汽车：百年长安，“职”得你自豪!
7、慧眼识得人尽其才，伯闻乐为企业人才牵线。
8、人才哪里找，伯闻最明了。
9、揽尽天下英杰，奔赴锦绣前程。
10、伯(博)闻人才济济，企业如虎添翼。
11、不要以为你不是千里马，其实你只是少了一个伯乐。
12、聚天下英才，招贤良能士。
13、先声药业：我们需要比我们更强的人
14、伯乐众里寻马，奇闻名满天下。
15、成功的捷径，伯闻为你指明。
17、为企业找英才，为人才找名企。
19、方正：加入方正，放飞梦想
20、博闻强识，招贤纳士。
21、伯乐之名，闻于天下。
22、企业招聘黄金台，人才求职加油站。
23、四方英才，伯乐至爱。
24、中国广东核电集团：无限动力，无限人生——中广核邀您一起畅想未来
25、博闻天下，揽人才;精针业需，助企业。
26、煮酒论英雄，伯闻识精英。
27、猎头智慧，唯有伯闻。
28、我们热情，不仅对顾客;我们规范，不仅于制度。和我一样，带着梦想，在合适的位置上开始我们专注一生的事业吧。
29、求才求职找伯闻，企业人才两双赢。
30、闻知今世伯乐，天下良才尽得。
31、中国泛海控股集团：未来地产精英的舞台
32、用友软件：我的未来我管理
33、慧眼识才，伯闻天下。
34、成功的抉择，美好的前程。
35、博揽精英，鸿程似锦。
36、良禽择木而栖，贤臣择君而事。
37、伯乐识别千里马，伯闻广纳天下士。
39、伯得天下才，闻名广宇间。
40、康佳集团：有梦的人最美
41、聚九州人脉，纳四海英才。
42、伯闻天下名士，共创双赢未来。
43、您选择我，我看中您，彩虹连接绽放异彩。
44、专业猎头，猎取人才，解燃眉之急，帮铸企业之基。
45、你选择了伯闻，伯闻给你更好的`选择。
46、天生有才，伯闻有道。
47、人尽其才，你最有才。
48、古有伯乐，今有伯闻。
49、伯乐识马，伯闻知人。
50、聚四方八友，揽天下群英。
51、伯乐识马，闻名遐迩。
52、别再为错误的工作卖命了。生命短暂，禁不起一份错误的工作。快跳槽吧，到这里寻找你的新天地!
53、好马难寻伯乐，人才即觅伯闻。
54、招贤纳士，我选伯闻。
55、聚良材睿智，秀人生舞台。
56、你只需要换个位置，你只需要得一人才。
57、昔日伯乐识贤士，今朝伯闻荐良才。
58、博拥穹宇之才，广觅华夏之职。
59、明朗人生，勇于优秀。
60、揽天下良才筑美好前景。
61、为公司寻将才，为人才找舞台。
62、协信集团：协力同信共筑精彩人生!
63、立白集团：梦想开始的地方
64、门当户对，高瞻远瞩。
65、汇聚人才所在，挖掘时代精英。
66、炬力集成：“芯”动的选择
68、诚·载未来，才·领天下。
69、有才有职有伯闻，大展宏图共天下。
招聘居家客服怎么写范文 第十一篇
职位信息
岗位职责：
1.负责公司订餐中心的客服工作，面对外籍客户，接收电话下单；
2.受理客户电话咨询，解决顾客投诉；
3.负责接听快递和餐厅电话，并跟进处理相关问题；
4.收集客户提出的问题及建议，及时进行汇总和解决；
5.完成上级领导交代的其他客服工作任务。
职责要求：
1.能用英语与外籍顾客就日常事务进行交流，英语四级以上通过者优先；
2.细心，耐心，能在压力冷静细心地工作；
3.打字速度快，能灵活解决客户提出的问题；
4.有责任心，愿意从事服务行业，沟通和协调能力强；
5.熟悉电脑办公软件操作；
6.具备英文基础优先考虑。
上班时间：2个时间段可选（10:30-14:00和18:00-22:30）
（起步22元/时，具体根据个人能力而定，若学习较快掌握较多，时薪上涨）
招聘居家客服怎么写范文 第十二篇
首先，客户服务经理需要负责管理所有的客服人员，统筹公司的客户服务工作以及售后工作。经理直接负责所有客服，而且还会参与公司的策略制定，管理客户信息。其实，客服部与销售部的联系是最为紧密的，在销售部的销售活动进行完毕之后，就会由客服部的人员来处理客户的疑问，以及客户需要继续享受的售后服务。对于部门经理而言，不会直接参与客户的维护，但是会根据公司的销售以及售后情况来制定客服规范以及售后服务体系，以保障整个售后服务能够更加顺畅地进行。也要负责监督客服人员的工作和行为规范，确保客服在服务过程中不会影响到客户，或者是做出有损公司形象的事情。客户服务管理师工作能力与报考条件
另外，客户服务经理还要定期进行回访，或者是对客服的工作成果进行抽查，建立绩效考核机制，让客服人员的工作少出纰漏。在进行售后服务的过程中，客服部主要就是负责与客户的联络，帮助客户解答疑问，那么这就势必要建立起完善的客户档案，客户服务经理还要对每一位客户所接收到的售后服务有大致了解，以
招聘居家客服怎么写范文 第十三篇
心理素质要求：1.xxx处变不惊xxx的应变力2. 挫折打击的承受能力3. 情绪的自我掌控及调节能力4. 满负荷情感付出的支持能力5. 积极进取、永不言败的良好心态品格素质要求：1.忍耐与宽容是优秀客户服务人员的一种美德2. 不轻易承诺，说了就要做到3. 勇于承担责任4. 拥有博爱之心，真诚对待每一个人5. 谦虚是做好客户服务工作的要素之一6. 强烈的集体荣誉感技能素质要求：1.良好的语言表达能力2. 丰富的行业知识及经验3. 熟练的专业技能4. 优雅的形体语言表达技巧5. 思维敏捷，具备对客户心理活动的洞察力6. 具备良好的人际关系沟通能力7. 具备专业的客户服务电话接听技巧8. 良好的倾听能力综合素质要求：1.“客户至上”的服务观念2. 工作的独立处理能力3. 各种问题的分析解决能力4. 人际关系的协调能力。
招聘居家客服怎么写范文 第十四篇
个人资讯
姓 名： 国籍：中国
目前住地：四川 民族：汉族
户 籍 地：四川 身高体重：165 cm52 kg
婚姻状况：未婚 年龄：24 岁
求职意向
人才型别：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类;市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2 职称： 无职称
求职型别：全职 可到职日期： 随时
月薪要求：2000--3500 希望工作地区： 四川
工作经历：
公司名称：***皮具厂 起止年月：2009-02 ～ 2010-03
公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
招聘居家客服怎么写范文 第十五篇
中国电信招聘兼职电话回访客服或暑假工：
一、基本要求：
1、年龄18-36周岁，男女不限，身高不限，
2、 口齿伶俐，普通话、粤语标准;
3、应届生都可以，无需工作经验，内有培训
二、 薪酬待遇：
1、保底小时工资时+业绩提成+车补150元/月+保险
2、入职培训3天，通过正式录用(培训期间，我司提供水果、茶水和午餐一份);
3、上岗在职至少满2个月(月上班时间100小时以上才享有150元的交通补贴);
4、话务员的时薪可以调整，调整档次是根据上个月的业绩排行榜所在位置而定;
三、工作地点：
禅城魁奇路电信大楼33号，面试时间另行通知
有兴趣的朋友 请发：“姓名+性别+年龄+学历+兼职电话客服”到(微信同号)进行报名
联系QQ群：
招聘居家客服怎么写范文 第十六篇
招聘启事
职位描述
岗位职责：
1.通过电脑旺旺接待客户的咨询工作，给客户答疑解惑的同时，尽最大的可能引
导客户下单;
2、快递疑难问题查询;
3、售后退货退款问题处理;
4、未付款订单的催付等。
任职资格：
1、学历要求：高中以上学历可接受应届生，会使用电脑进行聊天;
2、打字速度快;
3、学习沟通能力强;
5、具备良好的沟通协调技巧、语言表达能力;
6、品行端正，勤奋好学，勇于坚持、吃苦耐劳，心理素质良好，抗压能力强;
7、可接收应届毕业生;
4、薪酬待遇：无责任底薪+提成，综合月薪3000-5000元。
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工作时间：9:00-12:00 14:00-18:00(周末双休)
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招聘居家客服怎么写范文 第十七篇
招聘岗位：淘宝客服
仅需动动你的手指，高档写字楼，舒适的办公环境，愉快的工作氛围，无需日晒雨淋，享受着清凉空调坐在办公室内即可完成的工作业务！
你所要工作的：
１、通过阿里旺旺回复顾客咨询，并准确介绍给顾客当时促销活动；
２、及时有效的处理各种突发紧急状况，最大限度提高顾客满意度，提高询单转化率；
你所需具备的：
１、男女不限，有过淘宝、京东客服经验的优先；
２、打字速度1分钟50字以上；
３、具有良好的抗压能力、沟通能力以及应变能力；
４、具备较强的服务意识，有耐心，工作认真负责；
５、能接受行业通用上班时间：早晚班倒休，每半个月调一次班；
招聘居家客服怎么写范文 第十八篇
一、招聘单位：
江苏众志诚人力资源有限公司
二、派遣岗位：
江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等
三、招聘数量：
若干(不少于20人)
四、基本条件
1、学历：20xx年毕业的全日制本科学历应届毕业生;
2、专业：经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;
3、年龄：23周岁以内;
4、身体健康、品貌端正、形象良好;
5、恪守诚信，勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;
6、原则上以南京市生源为主。
四、岗位要求
1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。
2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。
4、责任心强，有较强的团队精神。
5、在校成绩优良，有一技之长者优先考虑。
五、应聘方法
六、其他信息
除客户服务中心坐席岗位外，江苏省农行各地区的派遣制柜员岗位招聘工作也已经同步启动。
招聘居家客服怎么写范文 第十九篇
一、招聘单位：江苏众志诚人力资源有限公司
二、派遣岗位：江苏省分行客户服务中心客服中心坐席代表等
三、招聘数量：若干(不少于20人)
四、基本条件
1、学历：2011年毕业的全日制本科学历应届毕业生;
2、专业：经济、金融、财务会计及少量计算机应用专业;
3、年龄：23周岁以内;
4、身体健康、品貌端正、形象良好;
5、恪守诚信，勤勉自律，作风踏实，愿意从事客服工作;
6、原则上以南京市生源为主。
五、岗位要求
1、有良好的普通话基础，声音质量较好，无语言障碍，善于沟通，有较强的语言表达能力。
2、能熟练使用五笔或者其他汉字录入方式。
3、思维清晰，善于倾听他人意见，具有较强的记忆复述能力。
4、责任心强，有较强的团队精神。
5、在校成绩优良，有一技之长者优先考虑。
六、应聘方法
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