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企业组织与管理案例范文(精选10篇)
企业组织与管理案例范文 第一篇
史能够明鉴,知古能够鉴今。感激集团公司组织了这次企业管理课程的培训,感激郭毅教师活力生动的讲解。经过这次学习,使我在有关企业管理、企业战略、企业文化方面有了进一步的认识。结合工作实际,深有体会。
一、企业管理方面
所谓企业管理就是企业在经营活动中进行组织,计划,控制,协调系列智能的总成。主要体此刻领导力这方面,管理学界有句名言:一头狮子领导的一群羊能打败一只羊领导的一群狮子。这句话说明了管理者领导力的重要性,同时,也隐含着团队的力量。
管理者既要加强学习、提高素质;又要树立良好形象,加强管理。要注重严于律己,以身作则,以领导魅力带动、影响、促进企业员工改善工作,为实现共同目标而努力奋斗。要达成这个目标我们还需要高效的团队,希丁克以往说过这样一句话“成功的团队没有失败的个人,失败的团队也没有成功的个人"。优秀团队的建设是企业成功的保障。那么一个团队建设的核心是什么:就是达成目标,是一个具体的被管理者和员工都能认同的战略方向。
一个团队有了明确的目标去努力并加以完善的制度和强有力的执行力作保障,这就是一个成功团队的基础。当身处领导岗位时,最关键的不是你能做什么,而是自我能让各种专业的人才按照你的意图或者决策发挥他们的专业特长去做事。作为,应当能够在不一样场合、不一样时期、不一样员工的素质水平下都能纵横捭阖,游刃有余,灵活处理日常工作中发生的每一个故事的细节,让每一个员工的思路跟着你走。郭教师说“中层看当年,高层看长远。”这句话的意思是作为应当有长远的眼光。眼光有多远,世界就有多大。眼光长远的人,才会有着广阔的天地,敢去拼搏、敢去奋斗,才能带好团队走向辉煌。
二、企业战略方面
企业战略是对企业各种战略的统称,其中既包括竞争战略,也包括营销战略、发展战略、品牌战略、技术开发战略、人才开发培训战略、资源开发战略等等。x总一再强调20xx年是人才年,人才开发培训战略是今年的重中之重,并成立了清源职工培训中心,以人才战略为中心向各种战略发展,在此刻这个时代,人才能够说是最重要的,企业要做大,就要重视人才。如果修长城,人才就是基石;如果建大厦,人才就是栋梁;如果搞企业,人才就是成功的保证。人才是一个公司必不可缺少的,拥有人才就代表拥有实力,拥有未来的发展!
经过学习,使我对企业管理和企业发展有了新的认识,在今后的工作中要再接再厉,加强学习,将理论落实到实际工作中,不断提高自我的认识水平和工作本事,为公司的发展贡献自我的力量。
企业组织与管理案例范文 第二篇
企业管理:专业化与多元化(案例分析)
例1:招商局业务多元化与经营专业化。招商局全称招商局集团有限公司,是1872年12月26日在旧中国xxx洋务运动xxx时期创立的。它是第一个在中国采用股份制企业组织形式,相继开创了中国近代民族航运业,采矿业,冶炼业,金融业,纺织业等的著名民族工商企业。新中国成立后,作为国有大型企业集团,总部设于香港,业务遍布香港,内地,东南亚等地区。改革开放后,招商局创办了第一个改革开放的试验田——xxx蛇口工业区xxx,在分配制度,人事制度,住房制度等方面率先改革,发起设立了国内第一家股份制商业银行(招商银行),保险公司(平安保险),律师事务所(蛇口律师事务所),会计师事务所(蛇口中华会计师事务所),企业财务公司等,从一个单一的航运企业发展成为综合性企业集团。 改革开放到20世纪90年代中期,招商局经历了非理性的多元化扩张和盲目投资,高峰时拥有各类公司500余家,涉足的业务领域有16个之多,包括航运,交通运输,基础设施,金融服务,房地产,贸易,船舶修理,制造业,酒店,旅游等。资金来源主要有三大块:一是集团借用国际金融市场的外债;二是各下属机构在国内银行的贷款;三是部分上市公司的融资。但是,集团在运营中只有很少的业务有价值回报,大多数业务均不赚钱。同时,集团管理链条超过七级,内部管理失控现象明显。90年代中期,亚洲金融危机之前集团的整体负债高达60%以上。1997年金融危机之中,招商局还面临着用人民币支付外债的压力,不仅承担汇率风险,还要支付高昂的手续费用。生死关头,靠政府伸出xxx求援之手xxx,力挽摇摇欲坠的危局。主要采取了三招:第一招让银行继续放贷内地公司,输血;第二招,国家出资帮助解决对外支付危机;第三招,无偿划拨国有资产,充实招商局集团实力。形成招商局危机的主要原因是三条:(1)产业过度多元化;(2)投资过于分散;(3)管理层次过多,人称xxx三过xxx。第一次动手是1997年,主要是采取归并,合并同类项的方式,盘活存量资产;第二次是2014年动大手术,企业进行重组:提出多元化发展。需要专业化经营和强化总部功能的两大政策,把16个行业重整为三大核心产业:交通基建业;金融业;地产业;在管理重组中,减少管理层次,缩短管理链条,实行扁平化管理,强化集团总部决策和资源配置功能,塑造组织优势。在此期间,取消了五个一级公司建制,清理各类公司100多家,形成 1
了xxx集团总部——战略业务主体——生产经营单位xxx三个管理层次。两次变革使公司从2014年开始出现重大转机:至少取得两大成效,第一,集团整体素质提升。具体表现在:(1)集团经常性利润上升;(2)财务状况大幅改善;(3)资产质量明显改善;(4)现金创造能力显著增强;(5)管理效率提升,管理成本下降;(6)投资发展能力提升。第二大成效是核心产业竞争力增强。业务重组后,招商局集团业务构成发生了较大变化,从原分散的16个行业领域转变为三大核心产业:交通基建业,房地产业,金融业效益节节攀升,不少创造骄人业绩,进入良性循环。经过四年的战略重组,招商局集团完成了产业收缩,基本形成了金融,实业并举的格局,集团整体素质显著提高。2014年底,招商局拥有总资产约600亿港元,利润总额近60亿港元,创下历史新高,为再创辉煌奠定了良好的局面。
例2:万科——从多元化到专业化。万科企业股份有限公司(以下简称万科)成立于1984年5月。1988年12月,公司率先向社会发行股票,资产及经营规模迅速扩大。2014年,公司将直接及间接持有的万佳百货股份有限公司72%的股份转让给中国华润总公司及其附属公司,成为知名的从事房地产业的专业公司。公司在创建之初,经历了多元化的喜悦和无耐。尤其是到1992年底,万科已拥有55家附属公司和联营公司,涉及到服装,饮料,商贸,地产,文化,传媒等13个行业,遍布全国38个大城市,而且都赚到了钱。但是好景不长,几年下来,由于经营范围广,战线拉的长,加上资金有限,万科在每个行业都是比上不足,比下有余,难以实现规模经济,缺乏竞争优势。为了弥补资金不足,万科试图进行境外融资。然而,渣打银行,法国汇理等一些欧美风险基金,对万科在每个领域赚钱的赢利模式不感兴趣。这些机构认为:在任何业务领域,都是排名靠前的几家大公司赚大头,其他多数公司赚小头。如果要选择投资,首先要选择在房地产开发,工业生产,进出口贸易及连边锁商贸,影视文化等各自领域中最大的公司,不会考虑不大不小的万科公司。1993年1月,王石在上海召开万科高层管理人员的会议,会议做出了万科从原有多元化模式收缩的决定,彻底改变了万科的经营模式和企业命运。那次会议取得两项共识:第一,房地产业在中国于新兴行业,随着城市化建设水平和人均gdp的提高,城市居民住宅市场具有巨大的潜力,而且该行业尚未形成垄断,如果致力于房地产业,万科存在脱颖而出的机会。第二,连锁商业在中国方兴未艾,而且万佳百货当时的经营非常好,在深圳甚至
优于国际巨头沃尔玛。因此,万科最终把房地产和连锁商业确定为集团的核心产业。并提出了xxx不熟不做,不懂不做xxx的专业化经营理念。在确定了核心业务后,万科开始对旗下的各项业务删繁就简,不断地将企业资源向核心产业集中。万科通过关停并转附属企业和联营企业,回收资金约1。3亿元,并基本完成了xxx房地产,连锁商业xxx以外的非核心业务的调整。接着转让万佳百货。万科涉足商业连锁之后,虽然在该领域内的成绩不错,但经营连锁商业零售业,难度非常之大,行业成功率实际上并不高。根据国外的统计,连锁商业零售企业开业第一年的破产率为35%,开业五年后的破产率为92%,可以说是沙里淘金。连锁商业零售业经营成功,一要靠管理经验,二要靠经营规模。但管理经验需要时间积累,经营规模则需要有较强的资金实力作后盾。从万科自身的能力看,在住宅房地产开发方面的能力要明显强于连锁商业。1996年,万科做出了进一步专业化的选择,即退出连锁商业,集中资源发展房地产业务,走xxx地产专业化路线xxx。2014年万科将持有的深圳市万佳百货股份有限公司72%的股份全部转让给中国华润总公司及下属公司,万科从此不再投资零售行业。转让万佳股份所获得的资金为万科的房地产发展提供了强有力的支持,在一定程度上缓解了万科进行土地储备和项目发展需要大量开发资金的局面。至此,万科终于做完了最后的xxx减法xxx,集团专业化战略调整全面完成,成为真正意义上单一业务的房地产集团,并且只专注于开发居民住宅地产。在房地产行业内万科继续做专,走了几步妙棋:第一,避开当时获得高利润的高档写字楼,商住楼,而选择了投资居民住宅楼为主。1993年下半年,当我国国民经济实施宏观调控,房地产市场开始走向疲软,大量高档写字楼,商住楼出现滞销,许多开发商资金被套牢,导致许多房地产开发企业破产倒闭之时,而以开发住宅楼为主的万科公司则幸运地逃过了一劫。第二,在投资居民住宅楼开发模式中,切入点选择了城乡结合部地xxx住宅花园品牌xxx。一是征地比较容易且价格低廉,为公司囤积了一大片土地资源,二是有利了降低住房价格房子好卖。第三,从2014年起,万科与中行,农行等各大银行相继签订全面银企合作协议,搭建资金平台,开展新一轮扩张,至2014年庆祝,万科20岁生日时,已在全国19个城市周边攻城掠地,初步形成了以珠江三角洲,长江三角洲和环渤海三大区域为核心,其他城市为辅的xxx3+xxxx的房地产开发战略布局。万科计划未来十年销售额目标定为1000亿元,并将在xxx专业化xxx的基础上走向xxx精细
化xxx,并把xxx有质量的增长xxx作为新的经营策略。
几点启示:专业化与多元化是一对矛盾,专业化的朴素思想是集中优势兵力打歼灭战,多元化的朴素思想是要把一篓鸡蛋放在十个篮子里打游击战,分散风险。虽然很难说专业化好还是多元化好,但也有一种朴素的想法是,任何企业的资源和能力是有限的,把有限的资源和能力分配到多个目标上不如集中到一个目标上。从管理上讲,看一篓鸡蛋比看十个篮子要方便得多。招商局和万科,虽然企业性质不同,企业规模差别很大,却相似地都曾经涉足过十几个完全无关行业,而且两者多元化的初衷都是想要做大企业。在多元化经营进程中,招商局和万科都关注到了多元化有利的一面,即分散经营风险,创造新的获利机会等,但两者的多元化过程都没有关注协同效应,范围经济以及核心竞争力的复制或适用。万科当年的多元化很典型,因为市场机会太多,市场的边界就是深圳范围。比如卖矿泉水只要在深圳卖好了就赚钱,万佳百货没有全国性的对手或者世界性的对手。因此万科当年几乎做什么都是赚钱的。如果沿着这边路走到现在,在每个领域里都会碰到专业化的强劲对手,如矿泉水碰到娃哈哈,百货超市碰到沃尔玛等。但今天的万科,专注房地产,在房地产领域里专注住宅,在住宅领域里专注城乡结合部的中高档住宅,在中高档住宅中专注于小区物业服务能力。因此,万科的核心竞争能力和优势十分清楚,总裁王石可以放心地到处登山探险。万科的今天是一种精心战略设计和执行的结果,因此万科应该是所有中国企业中发展前景最清晰地企业之一。招商局对多元化危害地认识起源亚洲金融危机导致地资金链断裂,而在多元化之外,它还有其他许多国有企业集团共有的问题,如管理层次过多。因此招商局对自身问题的剖析,采用的逻辑思维和分析方法和达成的共识对大多数国有企业具有普遍性的指导意义。值得学习得还有,招商局的战略执行相当果断有力。招商局的领导团队坚持战略调整目标,克服来自各层面的反对意见和阻力,加强总部的调控能力,以及坚决放弃xxx还能赚钱但非集团长远发展的投资项目xxx的诱惑。招商局战略执行的结果充分验证了这种战略思想的正确性。招商局和万科都是国内企业从非相关多元化经营转向专业化回归的典型代表。我国目前很多企业最大的短处就是实力不足,资源和资金有限,不具备过早过快实施多元化经营的基本条件,因此采取专业化经营战略相对有效。找到自己的竞争优势,回归自己的核心业务是中国大多数企业摆脱当前困境的有效途径。
企业组织与管理案例范文 第三篇
通过此次管理培训,从中得出一些企业管理培训心得体会,身为企业对不良品是如此的痛恨至极,又有哪位企业员工敢无视产品品质?企业对于执行不折不扣的表率,如同榜样的力量,将会潜移默化地影响和引导组织内部各阶层的员工对执行力的理解与践行。
执行力,对于企业、组织、团队而言意味着什么呢?换言之,如果一个企业或组织、团队没有执行力或执行力不强,对企业、组织、团队而言将会产生何程度的影响?众所周知,执行力实则是一种操作潜力,而这种操作潜力是贯彻企业战略,完成预定目标的潜力。试想一个企业或组织或团队没有执行力抑或是执行力不强,势必意味着企业拟订的战略规划无法落地开花,自然就无从谈起结果乃至收获成功的喜悦,分享投资回报的利润;抑或试想一个执行力不强或者缺乏的企业、组织、团队,势必对所执行的任务会打折扣;而一个被执行者打了折扣的任务最终的执行效果会是令人满意的吗?北京奥组委顾问魏纪中在日前应对媒体采访是强调“国外媒体说中国的x问题产生根本在于没有一个好的制度的说法是不符实际的,北京奥组委之所能全世界人民交出一份满意的答卷,没有发生重大违规违法事件,关键在于具备了很强的执行力”(此非魏纪中原话,大意是这样)。因此,一个企业、组织、团队没有了执行力抑或执行力不强,即便是再完美的战略,再周密的规划,最终都将形同虚设甚至会给企业、组织、团队带来毁灭性的灾难!因为好的战略,周密的规划都务必由强有力的执行力来支撑,否则,战略、规划就如同空中楼阁,如同无源之水,无根之木,只需微风轻拂便轰然倒塌。
企业组织与管理案例范文 第四篇
在公司的组织下,3月xx日晚,本人有幸参加了由郑文生讲师主讲的《绩效管理深度辅导与应用九步曲》培训公开课,一个晚上的学习下来,感觉受益匪浅,公司实行绩效考核管理办法已经有些时间了,可是自我一向对绩效考核的概念、意义、作用等都不是十分了解,听了郑教授的课,顿时有种茅塞顿开的感觉,现将学习心得总结如下:
一、绩效考核是一项系统工程,涉及到公司的发展规划、战略目标体系及其目标职责体系、指标评价体系、评价标准、评价资料及评价方法等,其核心是促进公司管理水准的提高及综合实力的增强,其实质是使员工个人的本事得以提升,并确保人尽其才,使人力资源的作用发挥到极致。
二、绩效的一个误区与六个共识
一个误区:
1、绩效=扣工资,让员工没有安全感。
六个共识:
1、绩效=以结果为导向的思维模式建立;
2、绩效=员工行为标准的量化;
3、绩效=以过程管控为导向工作习惯养成;
4、绩效=管理改善的窗口;
5、绩效=考罚分明的职责标准;
6、绩效=效率化管理工具,公司战略推导的工具;
三、绩效考核的目的以及意义是为了实现公司和员工的共同提高,并不仅仅是为了薪酬体系的设计,绩效考核的根本目的是为了提升公司和员工的绩效本事,绩效考核管理的作用主要体此刻以下几个方面:
1、就公司而言,能够作为公司整体运营管理改善的基础。经过整体绩效管理,能够发现公司运营状况,及时了解发展战略实施过程中存在的问题,并经过修正策略,跟踪行动计划和绩效结果,从而保证发展战略的实现。
2、就个人而言,能够了解员工长期的绩效表现,因为能够针对性的开发培训计划,提高员工绩效本事。并且作为员工职业发展过程中,选拔、轮岗、晋升的参考依据。当然,在绩效管理中,必须要保证对员工绩效过程的跟踪,而不仅仅关注结果,仅有全面了解员工绩效过程的表现情景,才能准确评估员工的发展趋势。
3、管理层面,绩效考核是公司评价员工表现的基础。公司能够根据绩效考核来确定员工的薪资、奖金以及员工的晋升等问题。
4、发展层面,从发展的角度来讲,公司能够经过比较不一样年份绩效考核的标准不断改善公司的规章制度,同时及时发现制约公司发展的瓶颈。
总的来说,绩效考核是以促进公司机制建设,实现队伍管理的正规化、标准化、制度化为目标的一种管理方式。在执行绩效管理的过程中,要时时牢记考核的目标,不要为了考核而考核,要确保制度的执行到位,同时应当把绩效考核贯穿到企业的文化当中去,经过文化与制度的双重力量,不断减少“人垢”,不断提升企业团队的战斗力。
企业组织与管理案例范文 第五篇
1.悦来企划有限公司(以下简称企划公司)是悦来集团公司(以下简称悦来)控股的子公司,注册资本为600万元。自1998年设立以来,企划公司一直赢利,净资产收益率为20%左右,年创税后利润200万元以上,营业收入年增长率为30%左右。然而,就是这么一个既赢利又在发展的公司,2014年被悦来悄无声息地关闭了。
原因很简单,用悦来创始人的话说:“悦来创办企划公司的初衷,是期望企划公司能够开展管理咨询、企业策划业务,借此提升悦来整体形象。悦来的主业是汽车零部件,净资产收益率在10%以上,悦来不缺钱。悦来创办企划公司,不是要企划公司赚钱,经营油条烧饼也能赚钱,但悦来集团公司不赚这个钱。”实际上,企划公司开展的是广告业务,特别是户外广告业务和宣传画册的发行业务。企划公司每年的董事会上,悦来总部都一再强调企划公司要开展管理咨询业务,并向企划公司施压。企划公司为了开展管理咨询业务,2014年引进了某名牌大学的博士,2014年还撤换了公司总经理,但管理咨询业务仍没能开展起来。由于连续6年企划公司都没能开展管理咨询业务,悦来创始人只好下令关闭企划公司。
问题:
(1)悦来从汽车零部件业进入新的管理咨询业,这是什么类型的多元化?
(2)企划公司一直赢利,悦来却关闭该子公司,这是为什么?
参考答案:
(1)这是一种不相关的多元化。(8分)
(2)虽然赢利,但与集团公司的战略意图和目标不一致。虽然赢利,但不一定能形成长远发展的核心能力。虽然赢利,但管理难度将加大。(12分)
2、 海信公司的变频空调 、 海信空调是中国最早研发变频空调的企业, 在业内有xxx变频专家 变频专家xxx之 海信空调是中国最早研发变频空调的企业,在业内有 变频专家 之 年推出中国第一台变频空调以来, 称。自1997年推出中国第一台变频空调以来,海信连续 年以遥遥领先的 年推出中国第一台变频空调以来 海信连续12年以遥遥领先的 优势高居变频空调榜首。 优势高居变频空调榜首。2014年7月,海信空调宣布在全国开展 以旧换新 活动,消费者凭一 年 月 海信空调宣布在全国开展xxx以旧换新 活动, 张旧家电发票(不限空调)换购任何一款海信变频空调,即可获得200~ 张旧家电发票(不限空调)换购任何一款海信变频空调,即可获得 ~ 350元的 政府补贴 ,同时还能获得 ~850元的海信 变频节能补贴 , 元的xxx政府补贴 元的海信xxx变频节能补贴 元的 政府补贴xxx,同时还能获得300~ 元的海信 变频节能补贴xxx, 双重补贴加在一起,最低金额为500元 最高达到1 双重补贴加在一起,最低金额为 元,最高达到 200元。 元 受双重补贴拉动,同时由于其节能水平刷新纪录, 受双重补贴拉动,同时由于其节能水平刷新纪录,这款产品掀起了 调行业xxx以旧换新 热潮。 以旧换新xxx热潮 空调行业 以旧换新 热潮。 海信空调此次率先响应国家的号召对消费者进行补贴, 海信空调此次率先响应国家的号召对消费者进行补贴,本质上是对 消费者的巨大让利,这将会极大地刺激销售的增长。 消费者的巨大让利,这将会极大地刺激销售的增长。 分析海信公司的竞争战略。 分析海信公司的竞争战略。
2、解答: (1) 海信公司竞争战略定位是差异化战略。 这一战略的实施使海信 公司在空调机产业中占据了领先地位。 自1997年推出中国第一台变频空调以来,海信连续12年以遥遥领先 的优势高居变频空调榜首。 (2) 在差异化战略的功能定位中研究开发更强调产品创新和基础研 究,海信公司为了成功地实施差异化战略,持续地进行产品创新。这是海 尔成功实施差异化战略的核心能力所在。 1999年11月,海信自主研发出我国第一款直流变频空调并正式推向 市场。 2014年, 推出了我国第一款180度正弦波直流变频空调。 2014年6月, 海信全直流变频空调kfr-2301gw/zbp研发成功,2014年5月,海信直流 变频空调kfr-22gw/fzbp通过检测,再次刷新纪录。2014年3月,海信御 享的诞生实现更高突破:将180度正弦波技术升级到360度全直流驱动技 术,并且实现产品批量上市。 (3)实施差异化战略的风
险之一,是xxx企业形成产品差别化的成本 过高,从而与实施成本领先战略的竞争对手的产品价格差距过大,购买者 不愿意为具有差异化的产品支付较高的价格xxx。为了避免这一风险,海尔 在推出对消费者补贴策略。 变频空调具有卓越的节能、舒适性能早已获得广大消费者认可,但过 去, 由于变频空调的技术含量高, 价格不菲, 让很多消费者可望而不可及。 海信空调此次率先响应国家的号召对消费者进行补贴,本质上是对消费者 的巨大让利,这将会极大地刺激销售的增长。
2.海滨宾馆
海滨宾馆位于海滨城市一个度假村内,几十年来,一直以精美的海鲜和良好的设施著称。
海滨宾馆近年来业务没有扩展,利润在下降。宾馆建筑已经出现衰老迹象。宾馆有24间客房,一间能容纳60人的餐厅,一间供80人的会议室,一间面对大海的酒吧。宾馆配套有两个娱乐场和一个儿童娱乐场。
财务方面,上一年度宾馆营业额仅为560万元。就其客房数字而言,这个数字表明收益平平。与同行旅馆业相比,海滨宾馆的营业额由以下几部分组成:
很显然,食品是海滨宾馆的强项。许多附近旅馆的游客也到海滨宾馆就餐,许多常客来自远离10公里外的城市。
度假村除了海滨宾馆还有两家宾馆。这两家宾馆很新,规模也比海滨宾馆大,经营效益很好。
青岛周围地区气候温和,从5-10月是旅游旺季。海滨宾馆终年营业,但每年的11月到4月期间很少有旅客住在宾馆。
问题:
(1)影响海滨宾馆的环境因素有哪些?
(2)海滨宾馆可以考虑采取什么战略来应对张经理面临的状况?
(3)如何开展该战略?
参考答案:
(1)可以考虑以下因素:旅游业的季节性、政府对旅游业的政策、游客的喜好变化、旅游热点的转移,旅游业本身的行业变化、宾馆等级的评定等。(8分)
(2)聚焦化战略(5分)
(3)以食品提供为核心,展开旅馆经营。
具体可以考虑:对旅馆进行全面装修;聘请更优秀的厨师;淡季推出特价服务;非核心的业务考虑分包出去。(7分)
3.中国平安保险集团股份有限公司是一家以保险业为主,融证券、信托、投资为一体的综合性金融服务集团,是我国第一家国有控股的股份制保险公司,也是中国第一家有外资参股的全国性保险公司。在世纪之初平安保险又将争创“世界500强400优”视为自己的理想目标。平安吸收了中国优秀传统文化和西方现代管理思想的精华,形成了广为外界赞誉的企业文化。
平安的企业使命是:对客户负责,服务至上,诚信保障;对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。平安倡导以价值最大化为导向,以追求卓越为过程,做品德高尚和有价值的人,公司形成了“诚实、信任、进取、成就”的个人价值观,和“团结、活力、学习、创新”团队价值观,平安为员工描绘的远景和抱负是:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。
请你回答以下问题:
(1)哪些话描述了平安的生存目的是什么?你认为平安的企业生存的目的描述是否值得改进的地方?
如果有请你用一句话来为平安描述生存目的,你如何描述好?
(2)在平安的企业使命中,哪些内容勾画了企业的经营哲学?
(3)哪些话是对企业愿景(未来展望)的描述?企业的战略目标是什么?
参考答案:
(1)企业生存目的:对客户负责,服务至上,诚信保障。不足之处:过于笼统。用一句话概括:化解风险,祈祷平安。(9分)
(2)对员工负责,生涯规划,安家乐业;对社会负责,回馈社会,建设国家。(5分)
(3)愿景:成为中国企业改革的先锋和金融服务业学习的楷模,建设国际一流的综合金融服务集团。战略目标:争创“世界500强400优”。(6分)
5.宜家出走马甸变脸
宜家在马甸15000平方米的店面,创造出亿元/年的销售额。
这个世界500强将在明年年初搬离马甸,引起了媒体和社会的广泛关注———既关心宜家的前景,也关心马甸的发展趋势。
马甸曾经被北京市商委规划为北京市十个商业中心的一个。马甸经历过两次辉煌,一次是在亚运会期间,马店是亚运会商品集散地,那时大众和社会对马甸作为商业中心有了初步认识。第二次是在马甸被大规模开发以后,特别是宜家进驻以后,形成了马甸商业上真正的繁荣。
据了解,宜家在选址上有两点必备的条件,第一,必须处于交通要道。马甸地区有四通八达的交通,马甸立交桥交通流量巨大。第二,宜家在世界各国的发展,物业都是自己的,不采取租用的办法。宜家初进北京,在马甸破例采取了租赁的方式来开店,也证明了马甸的商业价值。
宜家出走可能基于三个原因:一、15000平方米营业面积已不能满足经营需求;二、宜家失去了在马甸的定价权,成本为王的经营理念使宜家难以接受马甸区域日益成熟带来的租金上涨的成本压力;三、马甸由纯商业向商业与商务结合的大势,已使宜家失去了小资定位的环境土壤。
商业和商务应该是互为表里,相辅相成的,不同的业态,对商务的支持也各不相同。从这个角度来说,宜家“出走”也许意味着这个区域的商业或商务价值的新陈代谢。
宜家搬走不一定是坏事,通过马甸商业的重新整合和洗牌,让市场来检验马甸区域真正的商务和商业价值。
(1)根据宜家在选址上的两个条件,谈谈你对企业战略的认识。
(2)根据上述资料谈谈你对战略实施的认识。
参考答案:
(1)企业战略的制定必须正确确立自己的经营定位,即目标顾客群,宜家之所以定位于交通要道,是针对自提货物和追求低价格的顾客;自己经营物业主要是为了降低成本。(10分)
(2)战略是由一定的产品和市场定位组合体现的,没有明确的产品(服务)与准确的市场定位,企业会失败。战略制定后,一般不应朝令夕改。战略是动态的,战略制定时的环境条件发生改变,要适时调整。(10分)
6.针对房地产市场的现状,房地产为内知名人士任志强有独到之处,观点之一是:“我没有责任替穷人盖房子,房地产开发商只替富人建房”
理论依据:本来商品房市场就是“富人”的市场,对低收入家庭的“穷人”而言,能花自己的钱买房的都是“富人”,在中国现在的发展阶段中,最低价位的汽车也同样只是给富人的消费品,普通大众和低收入家庭
中的“穷人”是无能力消费的,甚至高级的化妆品与高级的名牌衣物同样都是面对“富人”市场的,“穷人”就更无能力进入商品房市场了。在住房问题上的“穷人”与“富人”只有一个收入划分的标准,就是是否是列入国家提供社会保障补贴的低收入家庭,还是超过国家规定的低收入标准应购买商品房的中高收入家庭。尽管各地这一标准不同,但这就是“穷人”与“富人”的标准。自然所有的商品房都是满足中高收入家庭富人生活消费需求的商品,而非“穷人”的消费商品。有了国家文件中早已明确的“穷人”与“富人”的标准,我们又何苦不承认这样一种事实,又有什么不能承认商品房是为满足富人消费的商业行为的理由呢?商品房市场是中高收入家庭“富人”的市场是无可置疑的。“穷人”不应买房,应由国家提供社会保障解决住房问题。
问题:
(1)从企业战略的角度来看,任总的观点是否正确?
(2)如果你作为一个房地产商,针对“穷人”,是否应为他们建房,建什么样的房?
(3)根据上述资料,你认为目前的房地产市场大致分几类?
参考答案:
(1)有正确的地方,即战略必须针对一定的市场领域,企业的发展必须靠利润来支撑。(6分)
(2)应当为他们建适合他们消费水平的房屋,如经济适用房,廉租房以及小户型结构紧凑、功能多样的房屋,尽可能降低成本。(8分)
(3)大致分为高端市场(即别墅、公寓)、普通商品房、经济适用房、简易房市场。(6分)
7.如何以弱胜强
企业组织与管理案例范文 第六篇
在我这半年的工作中,得到了公司各级领导的大力支持,在此深表感激!也从公司各位领导身上学到了很多经验和做法。
今日想就管理与激励谈谈自我的一些心得体会,向各位领导作简明扼要的阐述,不周之处,望各位领导见谅指正。
我作为,对每一个员工都应当做到公平、公正、客观。能够听取下属员工不一样的意见,工作中的分歧不能掺杂个人感情。对下属员工的严格要求,在我看来,并不是对他们苛刻,而是在真正的帮忙他们,逼迫他们提高,能适应社会残酷的竞争。岗位竞争会越来越激烈,如果没有过硬的`工作作风和技术,就会被市场所淘汰。社会竞争力要靠我们积极的心态,努力工作,不断的学习,不断的提高,跟上社会发展的步伐。我们也更应当抓住此刻行业的高速发展期这个机遇,经过不断的努力提高把自我提升到一个更高的层次。
我在工作中,主张这样一个理念:积极的人象太阳,照到哪里哪里亮。在团队管理中,我会经过各种途径树立一个积极的榜样,让每个员工都有一把衡量自我的标尺,都有一个努力的方向。在这次的员工评级制度中,我极力主张过往不究,不追究员工以往的得失,减轻员工的心理压力,以免给员工造成破罐子破摔的心理,努力能帮忙每一个员工提高。
我们不仅仅要深入学习理论业务知识,用理论业务知识武装头脑,并且还要贯彻落实到平常的工作中。在学习中,要有目的,有方向,要进行系统思考、系统安排。必须要有一种学习的危机感、紧迫感,把学习知识、提高素质作为生存和发展的紧迫任务,把学习当作一种工作和追求,牢固树立终身学习的观念,争当学习型干部,要经过学习,不断提高理论水平,提高知识层次,增强做好本职工作的本事。
在工作中,我尽量做到将每一个员工,每一个岗位的工作都细致化,经过工作程序、岗位职责、工作表格等形式让每一个员工都明白自我每一天上班该做些什么工作,工作中有哪些要求,让员工每一天的工作有目的性和针对性,做到条理清晰分明。
企业组织与管理案例范文 第七篇
案例分析:某企业生产一批工艺品
答案(1)从案例中给出的信息看,企业明显采用的是直线型组织结构形式,这种组织结构优点是:直线型组织结构的优点:结构比较简单,所有的人都明白他们应向谁报告和谁向他报告。责任与职权明确。每个人有一个并且只能有一个直接上级,因而作出决定可能比较容易和迅速。缺点:是在组织规模较大的情况下,业务比较复杂,所有管理职能都集中由一个人承担,是比较困难的。
(2)显然当企业已经发展成为2014多人时,直线型组织结构制约企业的正常发展。如同案例中王厂长面临的困境,要一个人管所有的事情,已经没有效果和效率了。
(3)企业需要采用适合企业发展的组织结构形式,例如管理进行专业化分工的直线-参谋型组织结构,考虑设立生产计划部门、人力资源部门以及后勤部门。这样就可以发挥直线-参谋型组织结构的优点,即各级直线管理者都有相应的职能机构和人员作为参谋和助手,因而能够对本部进行有效管理,以适应现代管理工作比较复杂而细致的特点,而每个部门都是由直线人员统一指挥,这就满足了现代组织活动需要统一指挥和实行严格的责任制度的要求。
企业组织与管理案例范文 第八篇
企业是由员工构成的,不是简单的相加,而是统一协调的整体。企业要发展,最关键、最活跃的因素就是人,是企业的员工。员工不仅仅是企业雇佣的劳动力,同时也是企业发展的重要推动力。如何做一名优秀的员工,在我看来,必须做到以下几个方面:
做一名优秀的员工,要有强烈的“本位意识”,全力以赴干好“分内之事”。人在其位,必尽其职。习xxx指出:“要时刻具备强烈的事业心和高度的职责感,想干事,肯干事,能干事,干成事,为工作尽心尽力,尽职尽责,忘我奉献”。这不仅仅是做好一名优秀员工的基础条件,也是个人职业的价值追求。干好自我的分内之事,是在职业分工日益细化背景下,加强企业自身管理的前提条件。如果每名员工能够立足本职、尽心尽责,领会意图不掉链,执行工作不打折,落实任务不缩水,那么企业各项发展战略必然能够得到高效落实。
做一名优秀的员工,要有强烈的“补位意识”,精诚团结干好“分外之事”。“万人操弓,共射一招,招无不中”(《吕氏春秋》)补位意识,就是指我们在工作中不仅仅满足于做好自我的本职工作,更要有强烈的协作意识、大局意识。即使企业的分工再明确,也不能保证不会发生计划之外的事情,也不能保证所有的事情都有人干。做好自我分内的事情,是职责,是义务;做好自我分外的事情,是积极,是奉献。当某一项工作出现人员缺位或人手不够的的情景时,优秀的员工总能想他人之所想,以大局为重,以公司的利益为重,虽然不是自我分内的事,也能及时靠前,补位上去把工作做好。如果能够树立起补位意识,并用锻炼自我成长的积极心态来对待自我分外的事情,就能把工作当成机会,把指派当成锻炼,从而以一种主人翁意识积极认真地投入到工作中,这样必将使自我的工作锦上添花。
做一名优秀的员工,要有强烈的“进位意识”,坚持不懈地加强学习。“苟日新,日日新,又日新”(《礼记·大学》)进位意识,就是指经过不断学习提高个人工作本领。要坚持向实践中学、向书本学、向同事学,不断拓宽个人干好工作的视野,努力在工作实践中充实自我、提高自我,有目的地、主动地更新和优化自我的知识体系,更好地适应日异繁杂的新形势、新任务。当今世界,知识革命日新月异,要成为一名优秀的供水人,更要紧贴实际、紧贴群众,不断加强和提高个人的适岗本事。今日你是很称职的员工,如不坚持学习,明天就有可能落伍。对待我们自我的工作也是如此,所以,我们必须转变观念,抓住任何的机会学习、充实自我,以不断突破涌现出来的新问题、新情景,否则终将被企业、被社会所淘汰。
新形势、新任务、新挑战,要求我们必须牢固树立本位意识、补位意识、进位意识,瞄准做好优秀员工的职业期许,从此刻开始、从工作岗位开始,尽己所能、尽己之职,全力以赴为企业的发展增砖添瓦,成为一名贴合公司希冀的优秀员工。
企业组织与管理案例范文 第九篇
我参加了市上组织的企业管理知识培训课程,听了老师激情生动的讲解,内心深受震撼,使我对企业融资、企业管理、企业文化有了更加深刻、更高层次的认识。有三点体会总结如下:
一、企业融资
随着我国市场经济的快速稳定增长,经济体质的逐步完善,中小企业的发展受到了越来越多的关注。虽然这些中小企业在国民经济中的地位有了长足的发展,但是仍然存在着很多问题,特别是融资的问题极大的阻碍着中小企业的发展,成为他们发展中的“瓶颈”。目前我国中小企业融资现状,中小企业从银行那里只获得了不到25%的贷款份额,但是他们创造的CDP却占全国60%。中小企业融资难的原因有其总体荣誉度较低、融资成本高、缺乏为其服务的政策性银行。针对以上问题,我们应该提高企业的经济管理水平,及案例健全的财务管理制度、完善中小企业的担保制度、适应中小企业需要,不断拓宽间接融资渠道、支持中小企业发展,不断扩大直接融资规模。为促进我国中小企业的健康、快速发展,从根本上解决其融资难问题,构建长效的机制,刻不容缓。
二、创新促管理,加强管理先注重创新
一个企业的发展,重中之重在于人才,在于充分挖掘人才的潜能,使其为企业服务。企业的管理者如何发展人才?发现什么人才?怎样培养人才?培养人才哪些方面?这就需奥企业管理者具备一定的素质和洞察力。
首先,作为一个成功的企业管理者应具备这些素质:实事求是,诚实正直;雄心壮志,终有所成;坚韧不拔,持之以恒;顽强执着,积极向上;心态积极,乐观上进;正确思考,目标合理;远见卓识,利益巨大多留心生活,开发创新潜力;谋定而后动,按照自己的决策去做事
。其次,要有创新精神,这里的创新指的不是产品创新,而是管理中的理念创新,以新的管理理念来管理企业,提高管理水品,提高管理效率。就像唐僧就是一个好的领导者,他知道孙悟空要管紧,所以要会念紧箍咒;猪八戒小毛病多,但不会犯大错,偶尔批评批评就可以;沙僧则需要经常鼓励一番。这样,一个明星团队就这样形成了。
三、文化促发展,谋求发展先建设文化
企业文化是企业的灵魂,是一种战略性的软件资源,实体就是企业的价值观。企业文化就是企业所有人的思想、行为和行动的总和。企业文化的功能是促进人的积极性和能动性,并对人的生存和发展手段、目标具有导向作用;对不符合企业健康发展的价值取向、道德准则和行为方式具有自我调节和免疫作用;并通过制度文化的激励和约束的杠杆作用,使团队和个人义无反顾的朝着融会团队目标和个人目标的方向奋斗;而要实现这一功能,就必须不断增强企业文化的吸引力和感召力。这是因为,文化的功能是否发挥的最好,最终取决于文化是否能够吸引、感召人,能否为广大职工所接受,并转化为强大的精神动力,企业形成了优秀的企业文化,也就为企业打造了高素质的员工队伍,而这支优秀企业文化武装起来的员工才是企业真正的核心竞争力。
放眼未来,我公司前途一片光明。各方面政策的支持,对于技术人员的再次培训,不断扩大市场占有量,引进先进设备,做到低碳、节能、环保。使公司走可持续发展道路。
通过学习,使我对企业管理和发展有了更高层次的认识,努力学习各方面的知识、技能不断充实自己。将理论落实到实际工作中,不断提高自己的认识水平和工作能力。
企业组织与管理案例范文 第十篇
2014-2014年第一学期《企业管理》论文
海尔企业管理分析
案例:
海尔集团创立于1984年,当时的海尔还是一个濒临倒闭、资不抵债的集体小厂,资产只有300万人民币,而亏损额却高达147万元;销售收入只有348万元,员工600多人,一年当中跑掉了三个厂长。当时任青岛市家电公司副经理的张瑞敏曾经动员了很多人到这个厂当厂长,但没有人去,张瑞敏只好自己出任青岛电冰箱总厂厂长。由于不是国有企业,国家并不对它投资,当时差不多有半年的时间靠借钱来发工资,有一段时间甚至到农村向生产队借钱发工资。但就是在张瑞敏的领导下,海尔没有依靠国家一分钱投资,到2014年,经过18年的发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。20年来持续稳定发展,已成为在海内外享有较高美誉的大型国际化企业集团。产品从1984年的单一冰箱发展到拥有白色家电、黑色家电、米色家电在内的96大门类15100多个规格的产品群,并出口到世界100多个国家和地区。2014年海尔经营数据:营业额1509亿元,利润亿元。 分析:
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