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售前客服怎么写简历范文(精选12篇)
售前客服怎么写简历范文 第一篇
性别：女
年龄：
工作年限：1~2年
学历：大专
期望工作地区：
求职意向
期望从事职业：客服
期望月薪：
工作经历
工作时间：__年1月至今
公司名称：___
职位名称：业务助理
工作内容：
1、负责公司销售合同等文件资料的管理、归类、整理、建档和保管。
2、负责收集、整理、归纳市场行情。
3、协助销售经理做好电话来访工作，在销售人员缺席时及时转告客户信息，妥善处理。
4、协助销售经理做好部门内务、各种内部会议的记录等工作。
工作时间：__年1月至__年12月
公司名称：__快递
职位名称：文员客服
工作内容：
1、受理及主动电话客户，能够及时发现客户问题并给到正确和满意的回复。
2、具备处理问题、安排进展、跟进进程、沟通及疑难问题服务的意识跟能力，限度的提高客户满意度。
3、不断接受公司的各项培训。
教育经历
在校时间：__年1月至今
学校名称：__交通大学
专业名称：金融系
学历/学位：大专
自我描述
本人性格外向活泼，有一定的工作经验，曾经从事过保险公司业务助理二年多，工作勤奋认真，希望能找到一个属于自己的，适合自己的。本人做事认真仔细，兢兢业业，有责任感，有团队合作精神，与人和睦相处，善于学习，追求进步。
售前客服怎么写简历范文 第二篇
姓 名：xxx
目前所在：济南
年 龄：20
民 族：汉族
应聘职位：客服专员
工作年限：1
月薪要求：2500
希望工作地区：济南
工作经历
中国移动济南分公司话务员
所属行业：通信/电信运营务
担任职位：话务员
工作描述：
1、熟悉公司新旧业务，及时了解业务更新动态;
2、接听客户来电咨询业务，耐心、细心为其服务;
3、接到客户投诉及时记录并做好安抚工作;
教育背景
毕业院校：济南经济学院
最高学历：本科
专 业 ：外贸英语专
语言能力
外语：英语
普通话水平：甲级二等
自我评价：
能迅速的适应各种环境，并融合其中。有团体合作精神。性格开朗、稳重、有活力，待人热情、真诚。工作认真负责，积极主动，能吃苦耐劳。有较强的组织能力、实际动手能力。
客服简历的03-13
客服的简历03-16
售前客服怎么写简历范文 第三篇
姓 名：某某国
户籍：中国
目前住地：四川 民
民族：汉族
户 籍 地四川xx
身高体重：165 cm ，52 kg
婚姻状况：未婚
年龄：24 岁
求职意向
人才类型：普通求职
应聘职位：百货/连锁/零售服务类；市场策划、市场销售/营销类、客户服务类
工作年限：2
职称： 无职称
求职类型：全职
可到职日期： 随时
月薪要求：2000--3500
希望工作地区： xx
工作经历：
公司名称：***皮具厂 起止年月：20xx-02 ～ 20xx-03
公司性质：民营企业 所属行业：鞋业/皮具/玩具
担任职务：市场客服
工作描述：
售前客服怎么写简历范文 第四篇
姓 名：
目前所在： 天河区
年 龄： 21
户口所在： 湛江
国 籍： 中国
婚姻状况： 未婚
民 族： 汉族
诚信徽章：
身 高：
人才测评：
体 重：
人才类型： 在校学生
应聘职位： 人事总监/经理/主管， 行政总监/经理/主管， 商务/电子商务-经理/主管/专员/助理
工作年限： 0 职 称： 无职称
求职类型： 实习
可到职日期： 随时
月薪要求： 1500--XX
希望工作地区： 广州,东莞,深圳
工作经历
合生创展集团有限公司
起止年月：XX-10 ～ XX-10
公司性质： 股份制企业
所属行业：房地产/建筑
担任职位： 售楼部客服
工作描述： 负责接听电话、带客户看样板房，回答客户问题
离职原因：
中国大酒店
起止年月：XX-09 ～ XX-09
公司性质： 股份制企业
所属行业：酒店/旅游
担任职位： 服务员
工作描述： 酒店宴席餐厅服务
离职原因：
第16届亚运会组委会志愿者部 起止年月：XX-11 ～ XX-01
担任职位： 小队长
工作描述： 安排志愿者到岗工作，配发物资。
教育背景
毕业院校： 广东农工商职业技术学院
最高学历： 大专
获得学位:
毕业日期： XX-07
起始年月 终止年月 学校（机构） 所学专业 获得证书 证书编号
语言能力
外语： 英语 一般 粤语水平： 优秀
其它外语能力：
国语水平： 优秀
工作能力及其他专长
具备计算机高新技术操作能力，领导组织能力、沟通能力较强
个人自传
本人是一名xxx预备党员，性格热情开朗、乐观自信、意志坚强，能吃苦耐劳，较勤奋，乐于帮助别人，富有上进心不乏创新能力，善与人沟通，具有较强的组织能力和领导能力，人际关系处理得当，认真负责是我一向的做人准则，大学三年的班干工作提升了我个人的综合素质能力。现已通过全国计算机高新技术等级高级考试。当然个人存在一些缺点，没有工作经验、阅历较缺乏，社会实践少等，总之，我会尽己之力做到最好，因为我相信没有最好，只有更好！
售前客服怎么写简历范文 第五篇
个人基本简历
姓名：
国籍：中国
目前所在地：
民族：汉族
户口所在地：
身材：157 cm 49 kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：行政/人事类:行政/经理助理贸易类内勤跟单/采购市场销售/营销类商务/销售助理
工作年限：1
职称：无职称
求职类型：全职
可到职-随时
月薪要求：1500--20xx
希望工作地区：广州深圳
个人工作经历：广东雅士利集团有限公司(湖南)兼职户外促销员
工作职能：主要是户外促销活动的配合执行
中国人寿湖南省分公司95519客服专员
主要工作职能：全天侯95519电话接听，客户咨询解疑问，客户投诉处理
永安财产保险股份有限公司内勤/出单
主要工作职能：处理办公室日常行政事务,接听电话,接待客户,收发公文,开发客户,跟进客户,单证资料的录入输出,管理单证.
教育背景
毕业院校：保险职业学院
最高学历：本科毕业- 20xx-06-01
所学专业一：保险所学专业二：
受教育培训经历：20xx年9月——20xx年6月保险职业学院(原中国保险管理干部学院)保险营销,保险
英语证;计算机二级证;保险代理人证;保险经纪人证。
语言能力
外语：英语一般
国语水平：优秀粤语水平：一般
工作能力及其他专长
1.我有着自强自立，诚实乐观、勇于进取的品质。
售前客服怎么写简历范文 第六篇
姓名：
性别：男
婚姻状况：未婚
民族：汉
户籍：
年龄：26
现所在地：
身高：163cm
电子邮箱：
求职意向
希望岗位：客服
工作年限：
期望月薪：面议
求职类型：全职
到岗时间：随时
工作经历
xx年3月—至今XX有限公司，担任物流专员。工作内容：
开单操作、查报价、国内空运订舱、配货以及客服等相关工作；在这些工作之余，本人和业务经理学习业务知识，也尝试了一下自己去做了下业务，虽然自己在经理的配合下做成了一摊小业务，但着也是我的一个进步，相信自己在不断地学习中，会让自己变得更加强大，离职前经理也给了我不少的建议，也肯定了我的工作。
xx年3月—xx年7月XX有限公司，担任实习技术员。工作内容：
主要负责广州地铁盾构机吊装和运输及吊机的故障维修和组装等工作，在吊机作业时，需要配合施工人员正确地指挥吊机吊装盾构机的准确位置，同时本人还协助主管负责技术资料的整理以及会议记录的整理工作。
教育背景
毕业院校：xx大学
学历：大专
毕业日期：20xx—07
专业：电气自动化技术
语言能力
外语：英语良好
粤语水平：良好
国语水平：精通
自我评价
售前客服怎么写简历范文 第七篇
基本信息
姓名：xxx
目前所在：天河区。
年龄：
户口所在：
国籍：中国。
婚姻状况：未婚。
民族：汉族。
身高：172cm。
体重：60kg。
求职意向
人才类型：普通求职。
应聘职位：客服。
工作年限：1年。
职称：无职称。
求职类型：全职。
可到职日期：一个星期。
月薪要求：1500～1999元。
希望工作地区：广州。
工作经历
xx公司
起止年月：～
公司性质：国有企业。
售前客服怎么写简历范文 第八篇
目前所在：
年龄：29
籍贯：
国籍：中国
婚否：未婚
民族：汉族
身高：160 cm
体重：46 kg
简历求职意向
求职职位：行政/后勤：人事行政人员，市场/营销：销售代表，客服及技术支持：客服员
工作经验/年：7专业职称：无职称
工作类型：均可就职时间：随时
期望薪资：20xx--3500求职地区：广州
工作履历
广东富兴摩托车车实业有限公司起止年月：20xx-01-01～20xx-06-30
担任职位：总工程师助理
工作描述：负责相关资料的管理，人员的接待，协助总工程师完成产品的开发、跟进等工作。熟悉应用多种办公需要用到的软件：如Word、Excel、ppt、AutoCAD、UG、AI、PS、PDF、CDR等
离职原因：寻找更广阔的.发展空间
教育简历
毕业学校：xxxx学院
最高学历：大专获得学位:毕业时间：20xx-07-01
所学专业：计算机辅助设计第二专业：无
起始年月终止年月学校(机构)所学专业获得证书证书编号
20xx-09-01 20xx-07-01南宁地区教育学院计算机应用技术教师资格证英语应用能力证计算机等级证
语言能力
外语：英语一般粤语水平：一般
第二外语：无国语水平：精通
简历自我评价
专业技能：熟练掌握各种办公自动化软件、Auto CAD、UG、Photoshop、CorelDraw等软件，做事细心，考虑事情比较全面，为人亲和，责任心强。
售前客服怎么写简历范文 第九篇
姓 名：xx
国 籍： 中国
目前住地： 中山 民 族： 汉族
户 籍 地： 广西 身高体重： 155 cm 40 kg
婚姻状况： 未婚 年 龄： 23 岁
求职意向及工作经历
人才类型： 普通求职
应聘职位： 客服代表/专员/助理：客服专员/文员、工厂跟单员：跟单员、人事专员：人事文员、助理
工作年限： 3 职 称： 中级
求职类型： 全职 可到职日期： 随时
月薪要求： 2000--3500 希望工作地区： 广东省 中山 广州
工作经历：
公司名称：中山**有限公司 起止年月：2007-06 ～ 2010-04
公司性质： 中外合资所属行业：纺织，服装
担任职务： 客服跟单
工作描述：
1.为销售代表与香港公司客服与客户的良好沟通,提供协助
系统应用,包括销售订单、订单进程的整理、录入、查询；
3.与PMC、生产、物流、仓库、质量等部门相关同事作良好的沟通与协作；
4.了解并记录并随时提供咨询：订单进程、样品管理、客户抱怨、公司产品
5.协作客服主管作好销售、客服相关报表统计，整理相关文件报表
6.上司安排的其他部门工作，与部门同事良好团队协作。
离职原因： 个人原因
公司名称：中山市**有限公司
起止年月：2006-06 ～ 2007-06
公司性质： 外商独资所属行业：纺织，服装
担任职务： 人事文员兼统计
工作描述：
（1）公司每日产量进度报表的制作，及时了解货物的产量及生产进度．
（2）统计每个月产量,资金应收／支出货款，结算和协助财务发放工资。
（3）公司人员的招聘：入职和离职手续的办理。
（4）人事档案的管理，包括：存档、更新、报废。
（5）劳动合同的签订与管理及终止变更手续。
（6）办理公司IC卡、社保卡、平安卡各种证件，对人事档案、行政文件、合同等内外部文件进行及时更新、整理、归档。
（7）监督公司职员的考勤情况：对员工请假、调休、迟到、早退、旷工等进行稽查统计。
（8）根据考勤统计和奖罚记录编制匯总表并统计分析，将结果交主管审查
（9）营造良好的企业文化，建立良好的工作氛围，部门对外联系沟通及联络，通告文件的制作等。
（10）协助并完成上级交办的其他事宜。
离职原因： 考试
教育背景
毕业院校： 武汉科技技术学院
最高学历： 大专获得学位: 专科 毕业日期： 2010-03-01
所学专业： 染整工艺 第二专业：
培训经历： 起始年月 终止年月 学校（机构） 专 业 获得证书 证书编号
2003-08 2006-06 广西省纺织工业技术学院 染整技术 普通话等级证/优秀学生干部
语言能力
外 语： 英语 一般
国语水平： 精通 粤语水平： 精通
工作能力及其他专长
1．熟悉工厂制造业的客服跟单流程，了解相关部门的运作；
2.熟悉洗水.印花.染色等加工性质工艺流程.
3．能熟练运用办公软件，能应用ERP与Email熟练开展工作；
4．有一定的英文读写能力，掌握商务信函的应用；有高度的客户服务意识；
5．有良好的沟通技巧，与高效的团队合作能力与心态。
6. 有高度的责任感,服从与协调性好,良好的客户维护经验及客户沟通技巧.
7.数据熟练，数据意识强，对工作的一些问题能妥当处理，判 断能力强。
8.较强的组织和管理能力.
详细个人自传
(1)、具有较敏捷的思维能力,文字组织水平高,能独立处理各种事务。
(2)、熟练染整化验室打办的操作,熟悉各织物染色工艺流程及织物质量分析。
(3)、熟悉工厂跟单工作流程及生产排单进度；能对货物产生的各种疵病进行分析解决。
(4)、熟悉财务统计相关工作，对数据敏感，能独立完成工作。
(5)、熟悉ERP系统的维护与管理.
(6)、能很快地适应新的工作环境,并有一定的工作经验.
希望以我的能力为公司创造更多的价值,同时不断自我增殖.
售前客服怎么写简历范文 第十篇
基本信息
姓名：
性别：
婚姻状况：
民族：
户籍：
年龄：
现所在地：
身高：
希望地区：
希望岗位：
寻求职位：
教育经历
20xx-09～20xx-06百色会计中专
培训经历
20xx-05～20xx-07新活力培训中心会计专业知识会计从业资格证
xx公司(20xx-02～20xx-04)
公司性质：国有企业
行业类别：物业管理、商业中心
担任职位：客服专员
岗位类别：客户服务专员/助理
工作描述：
1.负责公司前期各项物业服务工作的推动与跟进;
2.负责对日常区域进行不定时检查，并及时提出建议和意见，及时解决突发性的工作;
3.客户对公司服务引起的建议、意见、咨询、投诉等相关问题给于相关解决的方案
4.负责公司仓库的管理、维护;
5.不定期的对客户进行服务调查工作;
6.公司领导分配的其它工作;
xx公司(20xx-09～20xx-08)
公司性质：私营企业
行业类别：批发零售
担任职位：会计文员
岗位类别：会计助理
工作描述：
1、客户每天传真过来所要购买的物品信息一一整理再复印给每一位采购，自己备份;
2、每天对采购前一天已购买的实际物品与数量录入电脑，再输入物品的单价算出总价存档;
3、将业务员及管理人员用于作中开销的发票整理并保管做为原始凭证;
4、每天对已回来的整套税务单据进行检查，入档做出明细表并复印备份，原件交由相关责任人;
5、每天对办公用品库存情况进行核实，掌握库存量确保办公用品不会出现紧缺的情况;
6、月初必须做好上月所购买物品数量及卖价的汇总及明细表，检查核对无误后打印交给相关人员再转交给客户;
7、月初做好员工考勤交由相关会计人员;
8、配合会计人员及上级领导分配的其它工作;
离职原因：更换工作地点
技能专长
专业职称：
计算机水平：中级
计算机详细技能：计算机word，Excel，金碟财务软件，数据库等软件熟练。
技能专长：除了对计算机一些基本软件熟练，最主要的是账务会计专业知识也比较熟悉。
语言能力
普通话：流利粤语：较差
英语水平：
其他：汉语
求职意向
发展方向：本人学的是会计专业，熟悉文秘的相关工作及电脑知识及财务知识，还在深圳市参加会计培训考取会计证，希望能从事相关的工作发挥所学到的知识，在财会方面能有更大的进步。不求能有多高的薪水，只希望能有一个发展的空间。
其他要求：给我一个机会，希望把学到的知识在工作中充分的发挥出来，为企业做出最大的贡献。
自身情况
自我评价：熟练基本电脑知识、财务会计知识、金碟财务软件、爱好学习与人各蔼共处，原则性强，有高度的责任心对工作认真负责能积极完成上极给予的任务、很注重在实践中寻找和总结做事技巧，以提高做事效率。
售前客服怎么写简历范文 第十一篇
姓名：
性别：男
出生年月：
居住地：北京
毕业院校：西京大学
专业：经济管理
应聘职位：客服
E—mail：
工作经历
公司：鼎力资源有限公司
20xx6—20xx11
担任职位：客服组长
职责：
1、负责带领客服团队达到既定目标，培训客服成员；
2、负责为客服团队建立KPI，监控服务水准；
3、负责确保客户订单的准确性，包括订单在系统的输入和修改；
4、负责监控订单进展情况，与生产与物料计划员控制库存情况，和订单的生产周期；
5、负责协助仓库和物流部，以确保及时出货；
6、负责维护客户资料，进行定期的客户满意度调查；
7、负责根据客户提供的需求预测，与各部门根据生产能力，进行物料的准备；
8、负责协助处理投诉。
自我评价
本人毕业于工商管理专业，长期的客户服务工作中，本人也以出色的沟通技巧、专业的服务及高效解决问题的能力赢得客户赞赏。个性活泼开朗，具备出色的沟通协作能力及问题解决能力，能够同时有效管理多个任务、项目。组织纪律性强，能够一丝不苟地跟进工作进程直到达成目标。
售前客服怎么写简历范文 第十二篇
国籍：中国
目前所在地：广州
民族：汉族
户口所在地：河源
身材：xxxcm44kg
婚姻状况：未婚
年龄：23岁
求职意向及工作经历
人才类型：普通求职
应聘职位：行政/人事类：行政助理、汽车售后服务：续保专员、
工作年限：3
职称：无职称
求职类型：全职
可到职—随时
月薪要求：20xx——3500
希望工作地区：广州
个人工作经历：
公司名称：东风日产东神专营店起止年月：20xx—03～20xx—xx
公司性质：国有企业所属行业：
担任职务：续保专员
工作描述：
1、熟悉各保险公司的条款，条例。
2、熟悉各保险公司的折扣系数，理赔流程方便为客户制定方案和做理赔
3、对公司的客户进行续保
4、针对来店或来电的客户制定一对一的方案
5、与客户进行详细的沟通与协商，针对不满意之处进行更改或处理
6、最后收齐资料为客户出单
离职原因：私人理由
公司名称：广州原石工程顾问有限公司起止年月：20xx—01～20xx—02
公司性质：所属行业：
担任职务：行政助理
工作描述：
1、协助行政部经理完成公司行政事务工作及部门内部日常事务工作
2、协助审核、修订公司各项管理规章制度，进行日常行政工作的组织与管理
3、各项规章制度监督与执行
4、参与公司绩效管理、考勤等工作
5、奖惩办法的执行
6、协助行政部经理进行内务、安全管理，为其他部门提供及时有效的行政服务
7、会务安排：做好会前准备、会议记录和会后内容整理工作
8、负责公司快件及传真的收发及传递
9、参与公司行政、采购事务管理
10、负责公司各部门办公用品的领用和分发工作
11、做好材料收集、档案管理、文书起草、公文制定、文件收发等工作
12、对外相关部门联络接待，对内接待来访、接听来电、解答咨询及传递信息工作
13、协助办理面试接待、会议、培训、公司集体活动组织与安排，节假日慰问等
14、协助行政部经理做好公司各部门之间的协调工作
离职原因：私人理由
教育背景
毕业院校：华南理工大学
最高学历：大专毕业—20xx—01—01
所学专业一：计算机科学与技术所学专业二：
受教育培训经历：
起始年月终止年月学校（机构）专业获得证书证书编号
20xx—0220xx—01华南理工大学计算机科学与技术
语言能力
外语：英语一般
国语水平：精通粤语水平：精通
工作能力及其他专长
本人性格开朗，有良好的沟通能力和组织能力；擅长助理和汽车售后服务等工作。
1、助理：善长于协助行政经理完成公司行政与内部日常等工作。
2、售后服务：熟悉各保险公司的各项条款，条例，互理赔流程。更有助于顺利的完成4S店的内勤与续保工作。
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