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指挥大厅实施方案范文(精选18篇)
指挥大厅实施方案范文 第一篇
为了确保安全指挥中心探水队工作的顺利落实,根据《煤矿安全规程》的有关规定,结合实际情况,特制定探放水管理制度。
1、 探水队必须作好水害分析预报,坚持“有水必排,有掘必探,有疑先停,有兆必报,先报后探,专人探放”的探放水原则。
2、 在对有水害怀疑的巷道掘进时,必须按照规定的“探三掘一”的原则进行探水作业。必须保证有20米防水煤柱。
3、 采掘工作面接近水淹区或可能积水的井巷、老空或相邻煤矿、断层破碎带等其它可能出水的区域时,必须确定探水线后方能探水。
4、 有水患威胁的掘进工作面,在探放水前必须制定切实可行的探放水安全措施,并附探放水有关巷道、出水点示意图。
5、 矿井在安装探水钻前必须加强探水点附近的巷道支护挖好巷道排水沟,配备相应的排水泵,把所探出的水排入水仓。要在探水点附近安设专用电话,便于及时与地面有关人员取得联系。
6、 预计水压较大时,在探水钻钻进之前,必须先按好孔口管和控制闸阀,进行耐压试验,达到设计承受水压后,方准继续钻进。对特别危险的区域,应有躲避场所,并规定避灾路线。
7、 若探水时发现钻孔内的水压过大时,应采用反压和有防喷装置的方法钻进。
8、 探水钻钻进时,发现煤层松软、片帮、来压或钻孔中的水压、水量突然增大,以及有顶钻等异常情况时必须停止前进,但不得拔出钻杆。现场探水负责人员立即向安全指挥中心报告,并派人监测水情。如果发现情况危急时,必须立即撤出所有受水威胁区域的人员,然后采取措施进行处理。
9、 探放老空水前,首先要分析查明老空水体的空间位置,积水量和水压。老空积水高于探放水点位置时,只能用钻机探放水。探放水孔必须打中老空水体,并要监视放水全过程。核对放水量,直到老空水放完为止。
10、 探水钻钻孔接近老空时预计可能有瓦斯或其它有害气体涌出,必须有瓦斯员在现场值班,检查瓦斯、二氧化碳浓度。如果瓦斯或其它有害气体超过《煤矿安全规程》规定时,必须立即停止钻进,切断电源,撤出人员,并报安全指挥中心及时处理。
指挥大厅实施方案范文 第二篇
为加强安措资金的使用、明确安全投入,充分发挥其在安全生产中的效用,特制定本制度。
一、 安措资金的提取:
1、 安措资金撮必须按国家上级政府有关规定例出计划项目,于安全生产无关项目不得例入到安全资金使用中。
2、 购进的机电设备必须有安全标志和安全保护装置,造成项目不全由供应单位负责。
3、 安措计划例项应遵循下例原则
1) 固定资产的较大安全系统工程和重大隐患处理工程(一通三防系统)人员运输系统及配套工程。
2) 改善安全生产环境和条件,增强矿井抗灾能力所需的安全设备、设施(安全监测、电气保护、机械保险装置)。
3) 提高各级安管人员和职工安全技能培训和安全所需的装备、新工艺、新技术、新材料投入使用等。
二、 安措计划编排
1、 要按照轻重缓急、分项资金落实的原则,编制年、季、月安措资金投入计划。
2、 安排月度生产计划时,安措资金与投入项目应同时编入计划。
三、 安措计划的实施
1、 安全指挥中心要有分管领导负责对安措项目具体安排检查落实,并分析研究存在和需整改问题,保证安措计划按时完成。
2、 安全技术科成本核算中心负责安措计划编制、资金平衡、汇总、审批、报表整理。
3、 财务科根据安措计划,保证资金的使用并负责结算。
4、 安措计划内的设备、材料、配备件等到货后由供应科向安全指挥中心报告,结合有关单位对到货设备、材料、配备件等共同验收,对安全标志进行登记存档。
5、 安全技术科参与安技工程质量和设备质量验收,编制调整安措项目。
指挥大厅实施方案范文 第三篇
（一）、机构设置：
安全指挥中心主任 副主任
安全指挥中心内设“四科一中心”：
安全监察科、督察落实科、信息处理科：、安全技术科、安全监控中心
（二）、人员配备
主任： 马有能（安全矿长）
副主任：宋忠平 张华 王成瑞 杨赖小
安全监察科：
科长宋忠平
成员：高复生 成青平 车艳平 赵俊明
督察落实科
科长：张华
成员：霍志雄 孙克全
信息处理科：
科长：张华
成员：曹小军 王海田
安全技术科
科长：王成瑞
成员：xxx 崔安富 王海军 刘鹏
安全监控中心
科长：杨赖小
成员：地面值班： 苏明丽 苏亦婷 任孝孝 刘燕 贺娟娟 呼荣荣 白牡丹
井下：任建军 李利平 薛志东 张建云 冯永华 刘林万 武俊生 宋保平
指挥大厅实施方案范文 第四篇
（一）安全指挥中心职责
1、负责上级安全方针、政策、法律、法规、指令的贯彻落实；
2、负责本矿安全生产年度规划、计划及安全费用计划的.编制和落实；
3、负责对本矿安全事项进行审核 ；
4、负责矿井各类安全隐患的排查和信息处理；
5、负责安全隐患处理的督查落实；
6、在发现重大安全隐患危及矿工安全和财产安全时，有权责令其立即停工或停产，并按规定处置上报；
7、负责对造成重大安全隐患或发生非死亡事故的事项，组织事故（事件）调查，做出最终处理决定，并督办处理结果的落实；
8、负责安全结构工资的考核和安全抵押基金的考核兑现。
（二）科室职责
1、安全监控中心职责
充分利用监控信息平台，对井上（下）各系统及要害部位的安全运行状态进行24小时不间断监控，发现异常时，及时报告主任或分管副主任，同时报信息处理科，信息处理科根据领导批示或工作职责，责成相关区队、科室处理。
2、安全检查科职责
对矿井所有系统及施工现场进行全天候全面检查，并对重点事项进行重点检查，发现问题现场提出处置指令，并提交信息科跟踪处理。
3、信息处理科职责
对安全监控中心和安全检查科上报的信息进行分类上报，并进行分析，提出处置指令，通知相关部门进行处置（指令要明确：处置部门、负责人、时限、标准等），同时提交督查落实科，督办落实。
4、督查落实科职责
（1）对信息处理科提交事项和监控中心安排事项完成情况进行督办；
（2）对未按时按标准完成指令的单位进行责任追查和责任追究；
（3）对造成重大隐患或非死亡事故的单位进行事件（事故）追究处理；
（4）对矿井安全费用计划的落实进行督办，并对未按时按标准要求完成的事项进行督查处理；
（5）对全矿月度安全结构工资进行初步考核，对安全抵押基金运行情况进行考核，并依据有关规定拟定奖罚方案。
5、安全技术科职责
（1）负责有关安全事项技术审查和审核；
（2）对全矿井各区队提供安全技术服务，解决安全技术方面的问题；
（3）参与事件（事故）的调查处理，对涉及安全技术问题提出终结意见。
指挥大厅实施方案范文 第五篇
高速公路监控指挥中心机电工程管理人员岗位职责
一、认真贯彻执行上级有关方针政策,及时向中心主任请示、汇报工作情况,自觉遵守各项规章制度,协助中心主任做好日常管理工作。
二、负责对宣大高速公路机电工程的管理,并根据机电系统的运行状况,结合运营管理的实际需求,编报宣大高速公路机电工程项目可行性研究报告和施工图设计、预算。
三、严格执行交通运输厅、高管局相关机电工程管理规定,合理规划,科学管理,尽量采取新技术、采用新设备,节约资金、提高效率,加快机电工程建设,逐步实现智能交通。
四、负责专项机电工程的招标、监管、变更、验收、计量、支付、决算、审核等并做好资金申请工作。
五、负责组织机电项目科研课题立项、实施、鉴定、评奖等工作。
六、建立健全相关管理制度,完善应急预案,细化操作程序,做好原始记录,及时、准确上报各类表格、数据,工程资料统一建档,为管理决策提供依据。
七、加强对机电工程固定资产的管理,配合有关部门作好路段内各种设施、设备路产路权的维护、报废、索赔等工作。
八、加强机电工程施工中安全生产管理,定期召开专题开会议并组织安全检查,开展安全培训、应急演练,施工现场安全标志摆放规范、齐全,杜绝安全责任事故发生。
九、积极参加业务培训,努力学习专业技术知识,不断提高业务能力,能够快速解决机电工程管理中出现的各类问题。
十、完成上级交办的其他工作。
指挥大厅实施方案范文 第六篇
交通指挥中心房屋使用维护和修缮管理
对物业进行合理有效的维护及修缮管理,目的在于延长物业的使用寿命,保证物业的使用功能和安全性能,保持物业形象和物业正常的完好率。
管理范围
◆建筑楼宇结构(地基基础、承受构件、非承重墙、屋面等)
◆建筑物外墙
◆红线内道路
◆停车场
◆楼内地面、墙面、门窗、楼梯、公共天花等
管理内容
楼宇的安全检查:定期和不定期对楼宇房屋进行检查,掌握房屋健康状况。
楼宇维修施工管理:编制每年的修缮计划,安排年度修缮投资、审核修缮方案、监督施工。
楼宇维修档案资料管理:对房屋建筑、房屋的各项技术资料、维修记录等档案资料,严格按照物业档案管理规定进行管理。
管理要点
◆建立完善楼宇房屋使用、维修和养护的各项责任制度,落实责任人。
◆管理处有权对房屋使用进行正确地督导和建议。
◆所有维修项目必须严格按照有关法规及公司后勤保证体系文件的要求进行。
◆根据交通指挥中心物业之特点,制定严格的零修、中修、大修、翻修综合维修的管理及施工制度,保证维修质量。
◆科学地、规范地制定各项修缮方案,有效地控制成本。
◆维修工程完成后,要对业主(交通指挥中心)进行维修后回访,听取业主对维修的各种意见,了解业主满意度。
◆各安全巡逻岗及保洁岗在工作中加强对房屋、停车场、道路等状况的巡查,发现问题及时报告补修,做到“零修不过夜”。
◆对于需承包的维修项目,严格进行分承包商评审,严格监督施工,保证维修质量。
◆定期总结,就物业房屋的使用和维修情况,作出管理报告。
◆根据大厦的建筑设计、建筑施工、建材选用、装修材料等特点,制定物业的年代改善计划,保持物业面貌常新。
◆负责每半年对大厦外墙清洗一次。
◆定期检查所有标志,损坏或脱落的标识类标志,将在发现后24小时内予以修复。大型标志48小时内修复。
指挥大厅实施方案范文 第七篇
为严肃劳动纪律,经安全指挥中心二月二十八日科务会议决定,特制定以下制度:
一、请销假制度:凡安全指挥中心四科一室两队领导有事休息,必须和安全指挥中心主任请假,并和各队分管领导请假;凡不请假者,视为旷工,由此产生的一切后果自负。
二、隐患处置制度:信息科负责隐患信息的收集、分析、筛选分类,并上报指挥中心。安全指挥中心负责将各类隐患分级三定,隐患处置队负责现场整改,隐患督查科对隐患处置队隐患处置的情况跟踪落实,并将落实情况销号处理报安全指挥中心。
三、科室人员上岗着装统一(以蓝西服、白衬衫为准),并要求班中必须佩戴胸牌,如不执行者,每发现一次罚款50元。
四、资料管理制度:资料主要将各种资料分类装合,妥善保存,未经安全指挥中心主任批准,不得外借或外传,更不能随意乱扔、乱放或丢失。
五、强化劳动纪律:凡安全指挥中心工作人员不得迟到早退,每发现一次罚款50元,班中不得干私活,不得利用工作之便玩电脑打游戏,发现一次罚款50元,连续三次送劳资科另行安排。
六、四科两队一室管理干部不得随意关掉手机,如发现一次联系不上罚款50元。
七、以上各办公室保证卫生整洁,文件摆放整齐,检查卫生差状况不合格,一次罚款50元。
指挥大厅实施方案范文 第八篇
（一）、机构设置：
安全指挥中心主任 副主任
安全指挥中心内设“四科一中心”：
安全监察科、督察落实科、信息处理科：、安全技术科、安全监控中心
（二）、人员配备
主任： 马有能（安全矿长）
副主任：宋忠平 张华 王成瑞 杨赖小
安全监察科：
科长宋忠平
成员：高复生 成青平 车艳平 赵俊明
督察落实科
科长：张华
成员：霍志雄 孙克全
信息处理科：
科长：张华
成员：曹小军 王海田
安全技术科
科长：王成瑞
成员：xxx 崔安富 王海军 刘鹏
安全监控中心
科长：杨赖小
成员：地面值班： 苏明丽 苏亦婷 任孝孝 刘燕 贺娟娟 呼荣荣 白牡丹
井下：任建军 李利平 薛志东 张建云 冯永华 刘林万 武俊生 宋保平
指挥大厅实施方案范文 第九篇
交通指挥中心物业管理特色服务及优惠服务措施
但凡称得上“特色”的,皆不只在于其形式的如何新奇。物业管理服务的“特色”,其实更是一种企业精神和企业文化的沉淀。
s市vk物业管理有限公司致力于物业管理行业近十年来,经过长期的行业经验积累和不断创新,已形成被同行所公认的vk特色。
vk物业管理的特色是朴实的,渗透在每个具体的工作细节之中。每一管理环节、每个管理人员都能充分地体现出vk物业的服务特色。
vk物业管理的特色也是具有创新精神的,始终能够根据每个物业的特点制定出适宜的管理模式并不断地完善。
我们始终清醒地认识到,vk特色是源于“全心全意全为您”这样的热忱和执着,它将融惯在我们共同缔造交通指挥中心“酒店式管理”的每一步历程中。
细致入微的体贴,这里,让您一一体会繁忙工作之中,不失雅尚悠游
物业管理特色服务
1、个性化服务
*vk物业99年推行“个性化服务”,引发行业关注。
*它是一种新的服务模式,在满足顾客共同需求的基础上,同时关注顾客个体的个性需求,并予以满足。
*个性化服务基于物业公司对顾客个性需求的发现能力、预测能力。
*个性化服务同时要求物业公司具有极强的服务开发与实施能力。
*新型的服务体系和服务能力,服务始终更专业、更细致、更贴切。
*公司将针对交通指挥中心各科室特点,量身订作个性化服务方案。
2、酒店式管理
*公司于94年在行业中首创高层商住楼“酒店式管理”模式。
*六年来的不断创新,公司此项管理服务模式业已成熟。
*无论任一细处的硬件管理抑或软性服务,我们将令干警们倍感温馨惬意,尽享“星级酒店式”的尊荣与便利。
3、callcentre顾客服务中心系统
*callcentre是目前国际流行的客户服务管理系统。
*公司在行业内首家采用该系统,致力不断提高服务品质。
*该中心直接由公司管理,直接沟通顾客,全天24小时随时接受顾客投诉,并负责即时服务回访,监督管理处的服务行为。
*您随时可通过拨打9******3(vk专用号码)与公司联系。
4、管理报告制度
*每季度向交通指挥中心提交《季度管理报告》。
*该报告真实反映整体管理状况和财务状况。
*交通指挥中心能够定期全面地掌握物业管理的整体情况。
5、物业管理恳谈会
*定期与贵中心有关部门举行恳谈会,汇报管理情况,听取意见。
6、公司职能部门、公司专业化委员会、协管运作制。
*在分管总经理助理指挥下,以管理处为主体,公司职能部门,公司各专业化委员会对管理处工作进行督导、协作、配合和支持,形成一个完善的管理体系。
7、便衣安全督察
*为保持大厦内部轻松和谐的气氛和优雅的环境,同时增强楼内安全管理的隐蔽性,白天楼内安全机动岗和巡逻岗均着西装或便衣上岗,配备隐蔽式开线对讲机。
8、管理作业分时性
*根据大厦作息时间,将大厦的机电设备、公用设施维修及保洁和绿化消杀等各项工作,安排在适宜的时间。
*将管理活动对正常工作的影响降至最低程度。
9、办公环境质量监控
*环境与健康息息相关,管理处将提供环境质量监控服务
*首先推出空气质量监测服务。公司将配置一套空气质量检测设备,定期对大厦主要的公共场所、办公室、会议室、食堂等主要部位。
*定期对中央空调的通风管道以及其它管道等进行监测,测定空气的温度、湿度、洁净度、co、co2等有害气体浓度,管道内细菌、霉菌等有害微生物、积垢等状况。
*根据检测情况,研究并实施环境质量改善,使干警们拥有一个优良的办公环境。
10、医务服务
*开设“医务室”
*为干警提供常见疾病之医疗服务
*紧急救护服务
11、信报收发、报章杂志订阅服务
*负责报刊订阅办理、信报分类收发,信函发寄等工作,免除指挥中心日常琐事。
12、ci标识系统
*公司具有专业设计和制作能力,97年全面推行ci识别系统。
*公司将按照ci系统规则,建立完整的交通指挥中心标识系统,包括引导标识、功能标识、交通车辆停泊、楼层指示。公益标识等各类标志牌、标识系统。
*采用统一设计风格,使用标准字体、色彩及款式、规范化装设和使用,避免视觉污染,提高大厦的整体档次。
13、公共信息发布及预警
*利用多种方式,及时发布有关的各类社会公共信息
*提前48小时发布台风、暴雨的预警
*负责发布或张贴各类通知、通告
14、商务服务
*代订酒店、机票等商务
*代办打字、传真等事务
15、会务服务
*对外往来活动礼仪接待
*大型会务之全套后勤服务
*大型庆典会场设计
*日常会议会务准备
16、节日装饰
*节日灯饰
*节日绿化、鲜花装饰
*节日景观、小品制设
*其它节日装饰
17、食堂服务
*可根据交管局需要,负责食堂膳食服务
*提供精致早点、丰盛中、晚餐,精美小炒、暑季降暑糖水、降暑凉茶、夜宵服务等。
*杜绝利润,如有盈余则用作改善干警伙食之资。
18、制服、衣物洗烫
*利用物业洗衣房设施,为干警洗烫制服。
*负责公共物品如台布、窗帘等的清洗工作。
19、室内绿化设计、装点
*根据楼内各区域的建筑特点及室内特点,进行绿化美化装点
20、后勤供应保障
*在交通指挥中心授权范围,提供后勤供应保障服务
*各类办公用品、设施的购置,办公家私用具的维修等
21、体育休闲、各类活动组织
*组织开展各类体育比赛、业余娱乐活动,
丰富干警业余生活
*邀请干警及其家属参加vk集团及vk小区之各类活动
22、工间茶点
*安排专人于每天为干警提供下午茶服务,提供多款饮品及糕点
23、社区文化建设
*除在正常开建的社区文化和社区精神文明建设之外,为保障交通指挥中心职工健康,保持良好的工作环境,公司将加强环保社区文化建设。
24、工间健身操
*建议交通指挥中心组织职工开展工间健身操,由管理处经过健身操培训的人员,教授健身操运动,增强体质。
25、三人篮球赛
*管理处将组织交通指挥中心职工开展三人篮球赛、带动交通指挥中心职工群众性体育活动的开展。
26、拔河比赛
*管理处将在秋冬季节举行拔河比赛,丰富职工业余生活。
27、棋牌类娱乐
*组织喜爱棋牌类娱乐的职工组成象棋、围棋、桥牌等各类爱好者协会,为各协会开展娱乐性的活动和比赛提供后勤组织报务。
28、登山俱乐部
*结合s市及附近座落有众多风景秀丽的名山的地理环境特点,管理处将组织交通指挥中心喜爱登山的职工登山俱乐部,有组织地开展登山活动,增强职工体质。
29、职工书画、摄影等展览活动
*组织开展形式多样的展览活动,如职工书画展、摄影展等展览活动,丰富干警的文化生活。
30、体质测试
*每年组织干警参加由s市体育发展中心体质测定研究中心进行的“中国成年人体质测定”。
*研究中心将测试结果经电脑分析后,给出适宜的运动方式建议。
优惠服务措施
1、万客会
*万客会是svk地产公司的一个会员组织,全称“vk地产客户俱乐部”。
*效能指挥中心的干警将享受万客会资深会员之全部优惠待遇。
2、赠阅《vk周刊》
*《vk周刊》位列s十佳企业刊物之首,有着较大的影响力。
*公司将向交通指挥中心赠阅每期《vk周刊》。
3、名誉业主
*公司授予交通指挥中心干警为“vk名誉业主”
*“名誉业主”可在vk任一小区免费办理泳池准用卡
*“名誉业主”可获准使用vk各小区内会所设施
*公司赠送交通指挥中心vk俊园尊贵会所会员卡十张(常年卡)
4、美发服务
*开设美发室,为干警保持良好警容提供周到服务
5、汽车美容护理
*享受vk汽车美容中心最优特惠服务
*为交管局车辆建立维修保养档案
6、干警健康档案
*为干警建立个人健康档案,关爱干警健康。
*定期组织年度体检和体质测定。
7、职工家政服务
*有家政服务需求的干警,由vk物业家政服务专员为其料理家政。
*提供如钟点工、家居清洁、代请家教,家电、电脑维修,代办房屋维修等数十项便利服务,为职工干警分忧解难。
*服务收费以服务成本为收费标准。
8、少儿夏令营活动
*vk传统少儿活动――“vk暑期少儿夏令营”享誉鹏城,曾成功组织了“vk童军旅英团”,“20**vk少儿奥运游学团”,体验异国生活与情趣。
*干警适龄子女可参加一年一度的“vk少儿夏令营”
9、自助安全雨具架
*管理处将于办公大堂设置美观的自助安全雨具架及公共伞具,方便职工干警使用,并保持大厦内部环境的整洁美观。
10、工间茶点
*安排专人于每天为干警提供下午茶服务,提供多款饮品及糕点
重点说明
指挥大厅实施方案范文 第十篇
管理处信息处理指挥中心工作人员职责
信息处理指挥中心是整个住宅区的控制枢纽,负责对接到的各类信息进行分析处理,及时反馈、调度并安排有关人员执行。它集各类业务信息处理中心、报警中心、交通指挥中心等于一体。其具体职责是:
一、中心人员必须熟悉住宅区管理处各类管理人员的职责范围及特长,熟悉住宅区楼宇的结构、楼座的排列、单元户数。业主、住户情况及各类设备、器材布置及其控制范围。
二、了解住宅区管理处各类人员每天工作安排及行动去向。
三、通过各类通讯设施,及时通知有关人员处理有关事宜。
四、受理顾客投诉,及时调配人员处理或报上级处理并做好记录。
五、熟练操作指挥中心的各类器材,密切监控报警系统,及时处理并做好记录。
六、通过监视器密切监视出入小区人员情况,发现可疑问题及时通知附近有关人员注意和处理,并记录在案。
七、做好管理处所属管理用房及公共部位钥匙的管理。
八、服从部门经理及经理助理命令,指挥处理各类紧急情况,下达作战方案,必要时通知有关领导或向社会机构求助,并做好详细记录。
九、协调好维修人员、保安员、保洁员之间的衔接工作。
十、顾客装修或专业技术人员需要暂时隔离某报警点时,应积极配合,及时恢复并作好记录。
十一、参加管理处组织召开的业主、住户座谈会,作好沟通工作,争取业主、住户对管理处工作的理解和支持。
十二、完成管理处经理交办的其他任务。
指挥大厅实施方案范文 第十一篇
1、 矿井必须建立稳定可靠的通风系统,定期对系统进行全面分析,根据《煤矿安全规程》和结合本矿实际情况,按季制定风量分配方案,按月整修。
2、 矿井通风系统图必须标明风流方向、风量和通风设施,以及火区位置范围,通风部门按季制定通风系统图,并按月修改。
3、 矿井矿井通风系统图要输入计算机,并标明各地点风流方向、风量,每月修改一次。
4、 每一矿井必须配备测风人员,测风员要经过培训,持证上岗,并熟悉矿井通风系统。
5、 矿井主要进、回风巷,采区进风巷和回风巷,必须建立测风站,采掘工作面必须设测风点,测风站(点)的设备要符合《煤矿安全规程》要求。
6、 矿井每十天进行一次全面测风,采掘工作面或其他关键地点,根据需要由矿总工程师确定进行测风。
7、 局部通风巷道的局扇全风压供风量和出口风量,每月测定一次,更换局扇和风筒后及时安排测风。
8、 通风部门对矿井通风系统的测风结果按月报矿总工程师。
指挥大厅实施方案范文 第十二篇
物业项目指挥中心管理程序
1.目的
规范指挥中心的工作内容,明确指挥中心的职责
2.适用范围
适用于**项目指挥中心,指挥中心设在**项目中控室。
3.职责
管理处经理负责指挥中心工作的指导、检查。
中心主管、值班管理员负责对指挥中心的工作具体组织、落实、实施。
4.方法和过程控制
对指挥中心值班员的要求
必须经过相关消防知识、消防设备操作的培训,且考核合格,具备处理紧急事件能力。
对在指挥中心代班、顶班的人员要求:必须经过相关消防知识的培训,并由管理处经理指定人员担任,代班时间不得不超过30分钟,并在中心交接班记录的备注栏填写代班人姓名、代班时间及代班期间的重要事项。指挥中心须保存经管理处经理确认的可在指挥中心代班、顶班的人员名单。
指挥中心人员必须熟悉服务区域各类管理人员的职责范围及特长,熟悉小区环境、楼宇结构、设施、设备、器材布置及其控制范围。
指挥中心工作内容
指挥中心是整个小区的控制枢纽,需负责对接到的各种信息进行综合处理,及时调度、安排相关人员执行。
通过各类通讯设施,及时通知相关人员处理有关事宜及与公司相关部门的工作联系。受理顾客投诉、及时调配人员处理,并做好《值班记录表》记录,同时向上级汇报,及时跟踪处理结果。
指挥中心值班员必须了解公司各类工作人员每日工作安排及行动去向,协调安全管理员、保洁员、工程技术员的管理工作。
值班员应认真观看闭路监控的运行情况,密切注视小区内人员、车辆的出入状况,监督各部现场工作人员的动态,确保在各类事件发生能及时调动、协调、组织、控制、指挥现场人员进行处理。
监督安全管理员严格履行物资搬运放行手续。
指挥中心必须有至少有一种有效方式与宿舍安全管理员及时联系,以保证在紧急的情况下得到支援。
值班员在指挥处理各种紧急情况,下达处理方案时,必要时通知上级领导或向社会机构求援,事后做好详细记录。
任何时间、指挥中心值班员不得让无关人员在指挥中心逗留。作好住户资料及公司质量记录的保密工作。
认真作好当天各类客户服务需求申报,重要电话及投诉内容、对讲信息、设备运行情况及交班情况记、录像带录像起止时间等方面的详细记录。
指挥中心每天22:00-第二天7:00,每隔半小时对本公司各值班岗位呼叫一次,各值班岗位在收到中心呼叫后应马上答复,若某值班岗位没有答复,指挥中心应通过电话、转呼等方式直到与其联系。如指挥中心在此时间段与某部门经各种渠道无法联系上,应于次日将此信息通知该部门,并作好记录。
指挥大厅实施方案范文 第十三篇
（一）煤矿企业安全指挥中心要建立和完善安全培训、安全控制、应急处置、隐患治理、督促检查、责任追究等各项制度及相关图纸。
（二）完善各级安全生产责任制，明确各科室负责人、各岗位人员的安全责任，建立健全安全责任制体系。
（三）建立各项工作流程，健全煤矿企业安全工作机制，形成一套完整的运行体系。
（四）及时与生产系统管理机构搞好信息互通工作，确保在安全的前提下组织生产。
（五）安全指挥中心为企业内设机构，其安全责任不能替代主体企业董事长、总经理和煤矿矿长第一责任人的责任。因此，第一责任者还必须按照相关规定履行好职责。煤矿主体企业和煤矿企业要加大安全投入，积极创造条件，优先保证安全指挥中心的办公条件、人员配备、经费使用等。
（六）、煤矿企业要高度重视安全指挥中心成立工作，结合本煤矿企业实际，制定了工作方案，统一部署，加大工作力度，确保煤矿企业安全指挥中心按新体制快捷、高效运行。
指挥大厅实施方案范文 第十四篇
交通指挥中心保洁与绿化管理
保洁与绿化管理范围
◆保洁与绿化管理工作将在交通指挥中心授权之区域内作业。
◆管理内容主要为:楼内保洁、楼外及外墙保洁、垃圾收集清运、绿化养护与“四害”消杀等。
管理模式与作业要求
◆管理模式:根据保洁区域划分责任范围(保洁岗),落实责任人;根据各保洁环节不同和交通指挥中心的物业特点,将定时或定期集中作业方式与日常巡视保洁的作业方式相结合,制定大厦保洁方案,实行全天候保洁。
◆作业要求:严格按照公司iso9002质量保证体系文件有关
程序文件和作业指导书的要求,规范化作业。
保洁之目的及概念
保洁的目的
保洁作业的根本是清除建筑、建材表面附着的污垢,最终达到提高建筑美观、保护建村寿命、洁净环境卫生的目的。
保洁的概念
物业的保洁因其建材、场所、使用者、用途的不同,其相应的清洁方法也不同,清洁也是千变万化,正是这样的变化对作业人员也提出专业化、广泛的建材和冼剂知识的要求。
*针对不同的建材采用不同清洁方法(如石材、金属、塑胶等)
*针对不同的场所采用不同的清洁方法(洗手间、办公区、走廊、停车场等)
*针对清洁分类采用不同的清洁方法(日常清洁、定期清洁、特种清洁等)
*针对用途不同采用不同的清洁方法
公司之保洁原则
*要求物业内部任何部位必须干净整洁,一尘不染,无卫生死角
*关切的服务,给人以温馨的感觉
*垃圾及时清理,免除空气的污染
*最大程度减少对办公秩序和环境的影响,为师生提供最大便利。
保持建材常用常新
*使用适当的洗剂,保持建材外观干净、常新,不受损坏
*使用无污染洗剂,保持环境的清新
*采用保护措施,避免建材使用中的最小磨损
作业情况督查
*现场管理者每日巡查作业完成情况,提供报告书
*各区域负责人每月进行互检
*各区域负责人每月进行作业指导、监督检查
树立良好的社会形象,创造一流的教学环境
*使用高效作业设备,确保环境干净、整洁
*选用高素质作业人员,注重人员形象教育
*严格要求着装整齐,服务语言标准化
清洁作业的实施与方法
清洁的实施
正如前所述每幢大厦的情况不同,故对其作业的实施也相对不同:
1、进行详细的调查
2、制定完善的作业计划
3、划分作业不同的区域进行
4、制定全面的建材保护措施及方法
清洁的方法
清洁五原则:为了出色完成保洁工作,公司制定了“清洁五原则”
*了解建材――我们所清洁的是什么样的建材其特性是什么。
*掌握脏污物――我们必须掌握脏污物的特性
*掌握洗剂――有了以上两点数据,才能选择什么样洗剂为宜
*掌握作业方法――采用什么样的作业方法顺序,使其清洁得到高效、美观的环境和妥善保养建材的效果
*尽量采用保护膜――其意义是对建材进行妥善的保护,防止建材的二次污染,减少对其它建材的损害。
绿化管理
*绿化维护与管理是高档次物业管理必不可少的内容,起到点缀美化的作用。
*根据大厦人员、地理、整体环境等因素进行科学养护。
*合理规划大厦绿化布置,根据季节的不同选择叶和花卉相匹配的盆景。并配备专业技术高的园艺师。
*各绿化区域将设温馨提示,室外绿化植物配挂精致之品种名称卡。
*日常养护:对公共部位及室内盆景定时采取浇水、施肥、修枝、除杂草、松土、剪叶、补角、除虫害日常保养工作。
*重点养护:对区域内的名贵盆栽进行重点养护,悉心打理。
*科学浇灌:根据盆栽植物特点,设计科学的浇水、排水管理方法。
*病虫害防治:加强病虫害防治,预防为主,定期施以防治措施。
*低温预防:特别注意植物的冬季保暖,制定周详的防低温管理计划。冬季密切注意天气预报,及早采取防冻措施。
*加强巡视:对名贵品种加强巡查频度,做到万无一失。
保洁、绿化管理特别事项
*对日常办公环境和工作秩序可能造成影响的非日常保洁工作,将定期安排于非工作日进行。
*日常大面积保洁工作安排于上班前、下班后进行。
*日常办公时间以保洁员巡查保洁为主,减少对正常工作的影响。
*外来人员较多的业务区域注意保持整洁。
*保洁管理工作严格遵守交通指挥中心的规定和要求,对未经予授权的部门或区域不擅入作业.。
*洗手间是最易忽略却最能反映物业形象的地方,保洁员将每半小时进行一次清理,为使用人创造舒适便利之环境。
*绿化消杀作业于非工作日进行,避免药物对人的影响。如果药性较长,则置警示牌醒示。
*各保洁岗负责各自区域的垃圾收集,放于指定地点,定时清运。
指挥大厅实施方案范文 第十五篇
交通指挥中心物业经营管理目标
投标单位名称:s市vk物业管理有限公司 (盖公章)
内容要求:
按《全国城市物业管理优秀大厦评分标准》的内容细化经营管理目标,并阐明达到目标的具体措施。
法定代表人或法人授权人签名:
s市交通指挥中心大楼物业管理经营管理目标
序号 标准内容 国家标准 投标指标 相应措施
1、全国城市物业管理优秀大厦实施计划一年内达标中标承诺:
1.由本公司负责落实1年内实施达标的计划,并由公司指定总经理助理负责落实。
2.对全国城市物业管理优秀大厦评分标准进行细化。
2、各项管理制度100%公司在现有的质量保证体系基础上,根据物业特点,建立一套完整的管理制度,确保对大厦的各项服务质量。
3、服务质量标准9899全面按照全国城市物业管理优秀大厦标准运作。
指挥大厅实施方案范文 第十六篇
第一章 安全调度职责
第一条 安全调度目的。安全生产是企业发展永恒的主题,也是公司产、运、销、电、煤焦化各板块得以全面、协调、科学发展的前提和基础。为了认真贯彻落实“安全第一,预防为主”的安全生产方针,进一步加强公司生产作业过程中的安全管理,控制好作业过程中的各类安全风险,促使公司安全调度工作的规范化、制度化,特制定本管理制度。各单位要结合实际,制定本单位的安全调度管理制度。
第二条 安全调度的职责。安全调度是调度各项工作的前提和基础,是日常调度工作的重要内容,也是全公司进一步推广本质安全管理体系建设、实现安全集中管控,确保安全信息实时、高效传递的重要手段。通过安全调度,实现公司对各板块安全状况全天候、实时掌握与监督,提升公司整体安全管控能力和水平。各厂(矿)调度室负责及时了解、掌握、督促、反馈本单位生产运营过程中日常安全生产动态及存在的问题,各项安全规定、制度、上级文件贯彻情况,各级领导的批示、指示落实情况,本质安全管理体系推广建设情况、各类安全隐患整治进展情况,采取的相应措施等。
第三条 安全调度机构的分级及汇报流程。安全调度机构共分三级。一级为神华集团生产指挥中心,二级为乌海能源公司生产指挥中心,三级为各厂(矿)调度室。正常情况下,各厂(矿)调度室向乌海能源公司生产指挥中心汇报,乌海能源公司生产指挥中心向神华集团生产指挥中心汇报。特殊情况下,一级调度部门有直接向三级调度部门调度的权利,三级调度部门有无条件向一级调度部门如实详细汇报相关情况的义务。
第二章 安全调度内容
第四条 安全调度的主要内容:
1、煤矿板块:有害气体监测及瓦斯抽放治理情况,三年瓦斯抽放滚动规划进展等,“一通三防”及有关制度落实情况,顶板管理及支护情况,矿领导入井及人员定位管理等,主要机电设备安全运行情况,质量标准化工作开展情况,安全生产各类事故,其它涉及安全调度的情况。
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