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360度评估结果范文(精选17篇)
360度评估结果范文(篇一)
摘 要:本文以秦皇岛某高校为例对影响大学生健身消费的因素进行了调查与分析,利用熵权法确定了大学周边健身房满意度评估的各指标的权重,并进一步评估大学生对其周边健身房整体的满意度,构建了健身房满意度的评价指标体系,基于结果站在大学生角度为健身房提出了一些优化建议。
关键词:大学生市场 健身房满意度 熵权法 优化方案
0 引言
近年我国的健身市场开始迅速兴起,大学生已成为体育健身消费的一大消费群体和不可或缺的消费市场。田里和马晓云认为应定期作市场营销情况的调查,以了解学员的需求动态和趋向,有助于改变大学生健身现状[4]。向巍和邓丹认为健身房只有更新管理观念,加强现代体育产业的经营意识,才能更好地适应社会的发展,满足人们日益变化的需求[6]。本文通过研究影响大学生健身消费满意度的因素,为大学周边健身房给出合理的建议,对推动经济增长、促进国内体育健身事业的发展具有重大意义。
1 大学周边健身房满意度评估指标体系的构建
评价体系的建立
设立健身房满意度评估要素集
健身房满意度的主要评估指标集u为:价格u1、距离u2、环境u3、设施u4。
子要素评估指标集为:
价格u1:教练价格u11、单次正常价格u12、课程价格 u13、交通费用u14、卡套餐价格u15、餐饮价格u16、折扣价格u17、洗浴用品价格u18;
距离u2:距离公交站的远近u21、距离饭店的远近 u22、距离娱乐场所的远近u23、距离购物中心的距离u24、距离学校的距离u25;
环境u3:空间u31、洗浴环境u32、服务u33、休息环境 u34、氛围环境u35;
确定健身房满意度评估各要素集的权重
熵权法是一种客观赋权方法。根据各指标的变异程度,利用信息熵计算出各指标的熵权,再通过熵权对各指标的权重进行修正,从而得出较为客观的指标权重。本研究结合客观熵权法利用MATLAB计算得:
确定健身房满意度评估集
设定每一项指标以5分为最高分,1分为最低分,结合计算出的权重,利用加权平均可以对总体满意度以及对4个二级指标的满意度划分区间。根据实际情况给出的健身房满意度评估集为:
满意度指数测算
为了更好的反映该校学生对其周边健身房的总体满意度,我们分别计算了总体满意度和各二级指标的评分,结果如下:
根据表1的结果,我们可以判定该健身房的总体满意度指数为,综合评价结果为良;价格的满意度指数为,综合评价为优;距离的满意度指数为,综合评价为一般;环境的满意度指数为,综合评价为良;设施的满意度指数为,综合评价也为良。
3 结论与建议
结论
1.该校大学生对其周边健身房的总体满意度指数为,评价结果为良,说明该校大学生当前对该健身房整体满意度不高。
2.价格是影响大学生选择健身房的主要因素,与满意度的相关性最大。
3.设施直接决定了健身过程中的体验,因此设施与健身房满意度的相关系数也较大,但设施的评价结果为良,说明目前该健身房在设施建设方面仍不尽如人意,当前需要着重关注。
建议
1.建议健身房可以合理细分大学生的健身需求,对其需求进行分别定价。
(1)将时间与价格联系,充分利用健身房现有资源。例如推出“学生午后会员制”,即对在工作日下午健身的会员收取较低的会费。
(2)将课程收费与器材收费剥离开。如设立课程卡种、器械卡种,这两卡种也可以再细分为次卡、月卡、学期卡、年卡等卡种。
2.综合把握硬件、软件两方面因素。
(1)硬件:建议健身房可以尝试通过在壁纸、灯光效果等方面的配合达到模拟自然环境的效果,如大山、瀑布、森林等。
(2)软件:①建议健身房针对每一客户提供专业领域的建议,帮助其制定健身计划,同时可以发展线上服务。②建议健身房可以设置分期付款这种消费模式,以解决大学生因金额颇大的入会费而无法报名的难题。③建议健身房建立微信公众号进行微营销。
3.增加业务:
(1)可以采用类似“教练出租”的营销模式。针对高校学生夜跑情况,健身房可以提供教练是否加班的选择,出租教练。
(2)在健身房内适当增售自助饮品、健康绿色食品,例如有机食品压榨制成饮品等。
360度评估结果范文(篇二)
一.工程概况
本工程位于xx高庄镇金田浴南部,建筑结构类别:山体削坡、急流槽、沉淀池、挡土墙、沉淀池为砌石基础。
建筑规模:
挡土墙深度xxm排水渠長度xx米.
沉淀池深度xxm沉淀池長度xx米沉淀池長度xx米
二.工程各责任主体单位
1.建设单位:xxxx国土资源局
2.设计单位:
3.勘察单位:xx理正勘察设计有限公司
4.施工单位:xx龙泉建筑公司
5.监理单位:xxxx项目管理有限监公司21监理部
三.工程质量评估依据
1.工程设计文件及相关设计图纸等
2.现行施工质量验收规范及国家建筑工程有关强制性条文等
县国土资源局相关山体治理工程的文件等
四.工程监理情况
依据(委托监理合同),项目监理部能够及时深入施工现场全面开展监理工作,依据施工图纸设计文件,强制性标准,有序地开展监理工作,力争三控三管一协调,能够做到准确,及时到位,尽可能将所有的质量安全隐患消灭在萌芽中,开工以来我xxxx项目管理有现公司金田村监理部坚持公平公正科学服务的原则,严格按施工图纸对施工单位进行有序监理。
五施工质量监理情况
1.首先根据规划文件由建设单位招集施工监交待规划红线基准点。
6.挡土墙、沉淀池基槽于xx年8月27开挖结束,经xx龙泉建筑公司自检,我监理部于xx年9月20日组织了建设、施工、监理三方预验收.
2.总监亲自组织监理人员对开挖的挡土墙、沉淀池基槽进行抽测:
实测位置、宽、深、長符合图纸要求实测值:挡土墙深度xxm挡土墙長度xx米,挡土墙宽度xx米,沉淀池深度xxm,沉淀池長度xx米,沉淀池宽度xx米)
4.该本工程施工放线两个检验批,开挖共两个检验批,共四个检验查,主控项目全部合格,一般项目符合设计要求。
六.监理评估结论
本基槽分部分项工程,经xx龙泉建筑公司施工项目部自检合格后,报我xxxx项目管理有限公司21监理部复检,此基槽开挖深度、長度、宽度复合图纸设计。
我xxxx项目管理有限公司21监理部验收结论:xx国土局金田浴山体滑坡治理工程的挡土墙、沉淀池基槽分部分项工程:
同意验收
xxxx项目管理公司监理部
总监理工程师:xxx
360度评估结果范文(篇三)
最低元开通文库会员,查看完整内容> 原发布者:超过30秒不正常 培训效果评估的方法(一)效果评估的层面培训效果评估是培训员工中的最后一个环节。
评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。
第一层评估,反应e69da5e6ba903231313335323631343130323136353331333433623735层面。这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。
这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。第二层评估,学习层面。
主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。
第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。
此类评估可以通过绩效考核方式进行。第四层评估,结果层。
这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。
因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。
通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的年初制定年度的培训计划,并明确培训的内容。培训的方式。
培训的费用预算等等内容。值得注意的是,在制定培训计划的时候就要明确培训效果评估的方法。
当培训活动结束后,按照培训计划的要求进行培训效果的评估。培训评估的方法主要分成:1、受训人员对培训的反应、对培训的学习过程进行评。
360度评估结果范文(篇四)
为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制,充分调动基层卫生工作人员的工作积极性,结合我院实际,特制定本方案。具体如下:
一、 考核目的
建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的积极性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则
(一)坚持突出公益性质,强调公益目标和社会效益,防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;
(二)坚持以岗位职责为考核依据,以服务数量、质量、效果为重点,以服务对象满意度为基础,体现技术、风险因素;
(三)坚持政府主导,部门配合,分类管理,分级考核,充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个积极性和双重考核作用;
(四)坚持绩效考核与个人收入挂钩,适当拉开收入分配差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;
三、 考核对象
卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核内容
(一)工作人员
工作人员考核内容实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等情况。
五、考核方法
(一)工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合考虑岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:
岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素,一般为—;满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象,一般以日常考核测评结果为主。
六、考核等次及结果运用
(一)绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接,原则上机构考核达不到良好及以上等次的 ,机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。
工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,得分90分(含)以上的为优秀,75(含)--90分为合格,60(含)--75分为基本合格,60分以下为不合格。原则上,工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的,其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。
有下列情形之一者,当事人绩效考核结果确定为不合格等次;
1、 触犯国家法律法规并受到相关处罚的;
2、 严重违反所在单位规章制度,干扰单位正常工作秩序,给单位造成一定负面影响的;
3、 工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的;
4、 经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的;
5、 县级卫生行政部门规定的其他情形。
(二)考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次,对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际情况确定。
机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定,由县卫生行政部门审核后发放,其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。
个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。
七、组织实施
360度评估结果范文(篇五)
为建立健全基层医疗卫生机构工作人员内部绩效考核和分配激励机制,充分调动基层卫生工作人员的工作用心性,结合我院实际,特制定本方案。具体如下:
一、考核目的
建立以岗位职责为依据,以工作绩效为重点,以服务对象满意度为基础的绩效考核机制,实行人员收入与岗位职责、工作业绩和实际贡献相挂钩的激励分配制度,推进基层医疗卫生机构人员绩效考核和收入分配改革,逐步构建合理有序、激励有效、保障有力的收入分配新格局,充分保护和调动广大基层医疗卫生机构工作人员的用心性、主动性和创造性,促进基层医疗卫生事业全面、协调、可持续发展。
二、考核原则
(一)坚持突出公益性质,强调公益目标和社会效益,防止出现单纯追求经济利益的不良倾向;
(二)坚持以岗位职责为考核依据,以服务数量、质量、效果为重点,以服务对象满意度为基础,体现技术、风险因素;
(三)坚持政府主导,部门配合,分类管理,分级考核,充分发挥政府与基层医疗卫生机构的两个用心性和双重考核作用;
(四)坚持绩效考核与个人收入挂钩,适当拉开收入分配差距,重点向关键岗位、业务骨干和做出突出贡献的工作人员倾斜;
三、考核对象
卫生院正式在岗在编工作人员。
四、考核资料
(一)工作人员
工作人员考核资料实行百分制,主要包括公共考核项目和岗位考核项目两部分,其中公共考核项目35分,岗位考核项目65分。公共考核项目主要考核医德医风、工作态度、组织纪律、服务对象满意度等;岗位绩效考核结合医、护、药、技、管理、工勤岗位的不同特点和要求,主要考核其工作数量、工作质量、工作效率和服务成效等状况。
五、考核方法
(一)工作人员绩效考核得分计算。工作人员绩效考核要实行综合评价,在科学计算个人公共考核项目、岗位考核项目得分的基础上,综合思考岗位系数、满意度系数,按以下公式计算工作人员绩效考核最终得分:
个人绩效考核得分=(个人公共考核项目得分+岗位考核项目考核得分)×岗
位系数×满意度系数。
岗位系数要体现技术、风险和工作量等因素,一般为—;满意度系数测评要根据不同岗位的工作性质确定测评对象,一般以日常考核测评结果为主。
六、考核等次及结果运用
(一)绩效考核等次。机构负责人绩效考核的结果可分为优秀、称职、基本称职、不称职四个等次。机构负责人绩效考核结果与机构绩效考核结果相衔接,原则上机构考核达不到良好及以上等次的,机构负责人绩效考核结果不能确定为优秀。
工作人员绩效考核结果按绩效考核得分划分为优秀、合格、基本合格、不合格四个等次,得分90分(含)以上的为优秀,75(含)--90分为合格,60(含)--75分为基本合格,60分以下为不合格。原则上,工作人员绩效考核优秀的人数不超过本单位参加考核人数的15%。本单位当年绩效考核获得优秀等次的,其工作人员考核优秀的比例可提高到20%。绩效考核结果要与工作人员年度考核结果挂钩。
有下列情形之一者,当事人绩效考核结果确定为不合格等次;
1、触犯国家法律法规并受到相关处罚的;
2、严重违反所在单位规章制度,干扰单位正常工作秩序,给单位造成必须负面影响的;
3、工作中发生医疗事故或造成单位重大经济、名誉损失的;
4、经常迟到、早退、旷工或请假超过国家规定天数的;
5、县级卫生行政部门规定的其他情形。
(二)考核结果使用。绩效考核结果是机构主要负责人、工作人员绩效工资发放的主要依据。奖励性绩效工资的发放应当根据绩效考核结果拉开档次,对考核等次或分值较低的人员扣减发放。具体发放办法、标准、扣减比例由各单位根据实际状况确定。
机构主要负责人的绩效工资根据绩效考核结果确定,由县卫生行政部门审核后发放,其绩效工资水平要与单位工作人员的绩效工资水平相衔接。
个人绩效考核结果要作为领导干部考核任用、工作人员岗位聘任、职称晋升、表彰奖励、进修培训的重要依据。绩效考核结果记入工作人员绩效考核档案。
七、组织实施
360度评估结果范文(篇六)
一、调查目的
挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改善的问题,并针对这些问题我们不断改善,最终到达顾客满意,实现对XX品牌的忠诚。
二、调查反馈基本状况
本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的23),有效问卷具体情景统计如下:
三、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
(1)由表1“各市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续坚持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改善。
(2)给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情景,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改善。
2、各评估项目统计分析结果
本着“持续改善,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查经过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改善的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改善,提高改善效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。
(1)基本算法:
满意度算法:采用加权平均法
各评估小项满意度=100%*评估小项加权平均得分100
综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)∑(权重)
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
(2)评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果能够看出,产品适应性能、包装及质量改善等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客十分满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
四、客户留言(提议和意见)分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总
2、对客户留言分类汇总统计分析结果
3、对客户留言分类汇总按需改善留言条数所占比例进行排序汇总结果
由客户留言分类汇总排序结果表能够看出,“产品质量改善、包装、产品标识”评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改善,由此造成产品质量品质改善、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。
360度评估结果范文(篇七)
异议人(被申请人):**市******分局
被异议人:****房地产估价有限公司
法定代表人:**
地址:****
异议事项
要求****房地产估价有限公司自行撤销***第*****号估价报告
事实和理由
异议人****年**月**日收到该估价报告,认为该报告违反相关法律规定,在程序上和事实认定上均存在错误,现提出对陕建业房评(****)第*****号估价报告依法应自行撤销的异议:
(一)该评估报告程序错误。
根据《全国人民代表大会常务委员会关于司法鉴定管理问题的决定》五、六、九的规定,司法鉴定应当由经省级人民政府司法行政部门发布的鉴定机构名册中载明的鉴定机构和鉴定人出具,且每项司法鉴定业务要有三名以上鉴定人。
**房地产估价有限公司在**省司法厅2009年5月公布的鉴定机构和鉴定人名册中虽然确有载明,但承办该估价业务的估价人员****和******并未在执业鉴定人一栏中载明。评估报告上要有三名鉴定人,而进行评估的仅两人,程序上不符合法律规定。此***和*****两估价人员未在省司法厅公告的名册中出现,其不具备鉴定人资格,因此,该估价报告应为无效。
且,估价报告目的是为法院司法处分提供参考依据,而法院是为解决当事人经济纠纷维护司法正义。但在诉讼中申请人申请进行司法鉴定以及鉴定机构进行评价鉴定之时,均未通知被申请人即异议人到场参加评估。异议人作为被估价房产的所有权人也是对被估价房屋的地点、状况最为清楚的,理应有到场监督、见证的权利而进一步为估价的准确性提供帮助。该估价报告不符合程序规定,其实体性内容及准确性难以作为定案依据。
(二)该估价报告事实认定上存在错误。
根据《司法技术鉴定委托书》的规定,本次鉴定的内容为对涉案的房产每平方米单位进行评估,此报告书是依据估价方提供的资料而得出。根据报告书所附资料《拆迁安置协议书》所示涉案房产应为********街号。而报告书说评估的对象为西安市***街一层钢混结构、建筑面积60平方米的商业房地产。该涉案房屋现位置处已无任何房屋,并不存在鉴定标的物;而评估报告所估价的房屋为*****************。该二者存在根本差异。评估报告所估价的房产并不当然就为涉案房屋的位置的房产,二者没有可类比性,其所评估的价格也与本案无必然联系,不能作为法院判决的依据。
该估价报告违反相关程序性规定,不具备合法性;而又对于一个与涉案房产不直接相关的房产对象进行评估,不具备客观、真实性可言,应当予以撤销。
此致
**市****区人民法院
异议人:**市**********分局
****年**月**日
360度评估结果范文(篇八)
原发布者:超过30秒不正常
培训效果评估的方法(一)效果评估的层面培训效果评估是培训员工中的最后一个环节。评估结果将直接作用于培训课程的改进和讲师调整等方面。评估从四个方面考察。第一层评估,反应层面。这类评估主要是考核受训人员对培训讲师的看法,培训内容是否合适等。这是一种浅层评估,通常是通过设计问卷调查表的形式进行。第二层评估,学习层面。主要是检查受训人员通过培训,掌握了多少知识和技能。可以通过书面考试或撰写学习心得报告的形式进行检查。第三层评估,行为层。该层关心的是受训人员通过培训是否将掌握的知识和技能应用到实际工作中,提高工作绩效。此类评估可以通过绩效考核方式进行。第四层评估,结果层。这类评估的核心问题是通过培训是否对企业的经营结果产生影响。结果层的评估内容是一个企业组织培训的最终目的,也是培训评估最大的难点。因为对企业经营结果产生影响的不仅仅是培训活动,还有许多其他因素都会影响企业的经营结果。(二)选择评估的方法根据确定的评估目的和内容,选择评估的方法,对不同的培训可以采取不同的评估方法。通常情况下,都是在下年度的年底或者上年度的年初制定年度的培训计划,并明确培训的内容。培训的方式。培训的费用预算等等内容。值得注意的是,在制定培训计划的时候就要明确培训效果评估的方法。当培训活动结束后,按照培训计划的要求进行培训效果的评估。培训评估的方法主要分成:1、受训人员对培训的反应、对培训的学习过程进行评
360度评估结果范文(篇九)
例1
本调查是对XX年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。
一、调查反馈基本状况
本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下:满意度调查报告
二、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
(1) 由表1 “各市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。
(2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。
2、各评估项目统计分析结果
本着“持续改进,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。
(1)基本算法:
满意度算法:采用加权平均法
各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100
综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/ ∑(权重)
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
(2)评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果可以看出,产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
三、客户留言(建议和意见)分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总
2、对客户留言分类汇总统计分析结果
3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果
由客户留言分类汇总排序结果表可以看出,“产品质量改进、包装、产品标识”评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改进,由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。
例2
服务是留住顾客的有效手段。有研究表明,获取一个顾客的成本是留住一个老顾客成本的5倍,如果美容院能将其顾客流失率降5%,其利润就能增加25%-28%,美容院的利润率主要取决于老顾客的寿命期限。因此,美容院的员工要树立起正确的服务精神,不遗余力的为顾客提供温馨而周到的服务,使顾客感到高度满意度,受到尊敬,并且要通过与顾客的双向沟通建立一种长期的友好关系,留住顾客。
同时,想要提高美容院核心竞争力的重要途径,也是要从服务下手,细节更能体现美容院的优势,留住顾客:
1、美容院员工知识能力与顾客的需求良好配合,不管是美容师还是美容顾问还是清洁工,只有全体员工的充分配合才能创造最开心的服务环境,环境是员工的第一要素。
2、员工能否胜任工作,每一个岗位的员工都需要清楚的知道自己的工作内容并能够按时完成。
3、顾客与员工对彼此均有合理的期望,员工不会今天跳槽,明天就试着换一家美容院,顾客也不会指挥美容师像自己的奴隶。
4、顾客需求可被准确的诊断,美容顾问能够准确的抓住顾客的需求,并建立起顾客信任度,从而相信这是一家正规的美容院。
5、员工相信自己所做的事是最有益顾客的,而不是认为自己骗了顾客的钱。诚信不仅仅是对顾客的表现,也建立在长期的人品、信誉上,而员工就是老板人格和品格的证人,她们因此判断选择自己的“钱途”。
6、员工与顾客间有效的沟通,要学习有效沟通的技巧,用同理心倾听顾客的话,从中真正领会顾客的需求。
7、员工与顾客间保持信任与信服,员工对顾客展露的亲情和热情只能让顾客更加信任,像自己人一样,这就是敬业。大部分美容院都能够做到这一点,然而美容院最大的特点就是技术、就是服务,顾客还需要我们在沟通时表现出专业的一面,这才能让顾客信服。顾客回因此觉得亲切,而不会失去与美容院的距离,反而不好意思、没法再谈价钱。
8、所有服务人员明了经营及服务的目标,美容院拥有自己的价值观和文化准侧,并有效的教育了所有的员工。
9、有一个准确而独特的经营定位,使美容院在竞争中立于不败之地,所有员工也明了自己的定位,并为之自豪。
10、很多美容院的经营是考美容师与顾客之间 的感情联系来扩大经营范围的,一个好的顾客身边总有好几个好朋友。如果这家美容院给以他们足够到位的服务后,并建立了良好的口碑,无形之中也会给美容院引来大量的客源,靠一传十,十传百的口碑效应来达到目的。如果人情与市场结合,随之而来的人情生意,其结果可能丧失立场,丧失原则,生意会越来越难做,一个美容院的管理者应该要有坚定立场,让人情销售与市场销售分开。
11、顾客是上帝不应该放在嘴上,而应该放在心上,真正懂得顾客心理的美容师是实实在在的为顾客着想的,而不是靠打点折扣,施点小恩小惠来满足顾客的小要求。
360度评估结果范文(篇十)
成都安健发科技有限公司 顾客满意度调查结果分析报告 2012年06月20日 编制:审核: 顾客满意度综合分析报告 一、顾客满意度调查表调查分析报告 根据公司质量管理体系文件策划要求和公司质量方针目标的要求,技销部按《顾客满意度测量程序》规定,对公司的主要客户进行了一次顾客满意度调查,调查采用调查表方式。 统计分析原则:按《顾客满意度测量程序》的“调查表中顾客满意度评估的方法”即调查表各评估项的统计分数低于40分或更低,则判定该客户对公司的产品或服务为不满意,否则为一般、比较满意、满意。满意是公司追求的目标,是公司持续改进过程力争达到的程度。 现就调查结果的统计(详见附件一)分析如下:
360度评估结果范文(篇十一)
本调查是对xx年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。
一、调查反馈基本状况
本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下:满意度调查报告
二、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
(1)由表1“各市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。
(2)给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。
2、各评估项目统计分析结果
本着“持续改进,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。
(1)基本算法:
满意度算法:采用加权平均法
各评估小项满意度=100%*评估小项加权平均得分/100
综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)/∑(权重)
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
(2)评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果可以看出,产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
三、客户留言(建议和意见)分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总
2、对客户留言分类汇总统计分析结果
3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果
由客户留言分类汇总排序结果表可以看出,“产品质量改进、包装、产品标识”评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改进,由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。
360度评估结果范文(篇十二)
按照《xx市人民政府印发关于本市贯彻〈关于发展城市社区卫生服务的指导意见〉实施意见的通知》的要求,为了更好地发挥社区卫生服务的综合服务功能,突出社会效益,有效落实《xx区社区卫生服务综合改革实施意见(试行)》,特制定xx区社区卫生综合考核评估方案。
一、考核评估目标
加强对社区卫生服务管理,不断提高社区卫生服务质量,充分体现社区卫生服务功能,使社区居民的基本医疗和预防保健服务得到进一步改善和提高,逐步使社区居民得到综合、连续、有效、经济、方便、质优的社区卫生服务,真正做到“小病在社区、大病到医院”。
二、考核评估原则
遵循公开、公平、可行、有效原则,建立由集中与日常考核相结合的方式,坚持社区卫生服务的公益性质,在考核过程中体现公共卫生和基本医疗并重,中西医并重,防治结合的原则。
三、组织机构
(一)评估领导小组:区社区卫生服务综合改革领导小组作为评估领导小组,负责审批评估方案。审阅各条线评估工作组制定具体的考核标准,根据不同时期工作的重点,平衡各条线考核分值权重;协调评估过程中的有关事项,确保评估工作顺利完成。
(二)社区卫生服务满意度评估小组:由各街镇(xx工业区)相关部门的人员组成,负责对社区卫生服务中心满意度的测评。
(三)业务条线评估工作组:成立由区卫生局相关部门组成的基本医疗、公共卫生、综合管理三个业务评估工作组,组织相关人员,按照社区卫生服务“六位一体”的工作内容及区政府、区卫生局对社区卫生服务中心下达的各项目标任务和有关要求,分别制定具体的考核标准并组织实施。
四、考核评估方式、内容
(一)建立综合评价指标体系
对社区卫生服务中心的'评价指标包括投入指标、服务内容指标、服务满意度指标、效果指标。这些评价指标注重绩效评估,以促进社区全科团队服务模式的改革。
(二)评估方式
直接评估和间接评估的方式相结合,每年度对社区卫生服务中心“六位一体”的工作进行全面、系统的评估。
直接评估:以公开明查的方式进行。包括听取工作汇报、查看资料(各类报表、记录),现场观察、考核、问卷调查、访谈等。
间接评估:以非公开的方式进行。包括暗访、问卷调查、电话询问、服务对象满意度调查。
(三)评估内容
1、基本医疗服务。
主要内容为:提高医疗质量,保障医疗安全,巩固基础医疗和护理质量,依法执业,保证医疗服务的安全性和有效性。由区卫生局医政业务评估工作组负责考核,分值权重占30%。
主要具体指标为:加强医疗质量控制体系建设,各专业质控质量符合区质控要求;纠纷赔偿率、医疗纠纷及事故发生率逐年下降;医疗服务下沉,门诊业务量每年上升3%;减轻居民就医负担,坚持合理检查、合理用药、因病施治,严格控制医疗费用,严格执行医保及合作医疗政策,门诊、住院均次费用逐年下降。
2、公共卫生服务。
主要内容:强化社区卫生健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务能力,积极推进全科团队服务模式,为社区居民提供适宜的公共卫生服务。加强对外来人口的公共卫生管理,提高对脆弱人群的健康干预力度。由区卫生局医防业务评估工作组负责考核,分值权重占30%。
主要具体指标:组建全科团队,农村以2-3个村委,城镇以3-5个居委组建全科服务团队,每个团队为1名临床医生、1名社区护士、1名防保医生和若干名乡村医生。下沉社区开展健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务,开展“户籍制预防保健服务”。社区卫生服务中心的团队人员每人每周下社区的工作日不少于5个半天;重点人群健康档案建档率达95%以上,并初步实现动态管理;完成以户为单位的全人口健康档案基本信息的信息化管理;儿童保健管理率95%以上。孕产妇保健管理率95%以上;主要慢性病管理率95%以上;甲乙传染病发病率控制在270/10万;农民健康体检率(二年累计)达85%以上。
3、综合管理。
主要内容:加强医院管理,积极开展精神文明创建活动,加强医院文化建设,改进服务流程,提高服务意识,改善服务态度,优化就诊环境和医疗执业环境,方便病人就医;加强财务管理,规范收支管理,完善分配办法;注重诚信服务,增进医患沟通,构建和谐医患关系。由评估领导小组委托社会中介机构及区卫生局综合评估工作组负责考核,分值权重占25%。
具体指标:严格执行收支两条线;合理收费、收费项目有公示;严格执行人事、财务制度,无违纪违规现象;完善社区卫生服务中心分配制度改革;符合物价、财税、审计及其他经济类专项监督要求;编制管理、岗位、人员配置管理,人员考核奖惩管理符合相关要求,床护比达标,无人事争议;严格执行基层领导干部的8条规定;有效落实院务公开、推进民主管理;培养、引进、使用和留住人才有举措,有实效;无政风行风专项检查问题、无投诉问题查实,无媒体曝光问题;信访有制度,件件有办结;无治安、刑事案件、生产、消防事故发生;
4、社区满意度测评。
主要内容:了解社区服务对象及各街镇(xx工业区)、各部门对社区卫生服务所提供服务内容和服务质量的认知度和满意度。由评估领导小组委托社会中介机构和各街镇(xx工业区)社区卫生满意度评估小组进行测评,分值权重占15%(社会中介机构占5%)。
主要内容:门诊及住院病人和健康教育、预防、保健、康复、计划生育技术指导服务对象对社区卫生“六位一体”服务的方式、质量的综合满意度达到85%以上。
五、评估结果汇总和反馈落实
每年度评估结果汇总至评估领导小组,在评估过程中,如发现问题及时向社区卫生服务中心进行反馈。评估结果与政府对社区卫生服务中心的投入挂钩,以利于推进社区卫生服务的综合改革,更好地发展社区卫生服务,为居民提供安全、有效、便捷、经济的公共卫生服务和基本医疗服务。
360度评估结果范文(篇十三)
一、调查目的
本调查是对xx年xx月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目。目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改进的问题,并针对这些问题我们不断改进,最终达到顾客满意,实现对xx的忠诚。
二、调查反馈基本状况
本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数总题数的2/3),有效问卷具体情况统计如下:
三、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
(1) 由表1 各市场综合统计分析结果图表看,赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价满意,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续保持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改进。
(2) 给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情况,由有效答卷评估项目分组统计结果可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改进。
2、各评估项目统计分析结果
本着持续改进,消除不满;顾客满意,顾客忠诚的宗旨,本调查通过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改进的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改进,提高改进效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。
(1)基本算法:
满意度算法:采用加权平均法
各评估小项满意度=100%* 评估小项加权平均得分/ 100
综合满意度=100%*(各评估小项满意度*权重)/ (权重)
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
(2)评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果可以看出,产品适应性能、包装及质量改进等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客非常满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
四、客户留言(建议和意见)分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总
2、对客户留言分类汇总统计分析结果
3、对客户留言分类汇总按需改进留言条数所占比例进行排序汇总结果
由客户留言分类汇总排序结果表可以看出,产品质量改进、包装、产品标识评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改进,由此造成产品质量品质改进、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。
360度评估结果范文(篇十四)
本调查是对**年12月份我公司国内市场的9大主要客户所做的一个顾客满意度调查项目,目的是挖掘出我公司产品在顾客使用过程中的产品品质与质量、技术与市场服务以及产品交付等是否存在亟待改善的问题,并针对这些问题我们不断改善,最终到达顾客满意,实现对彩虹品牌的忠诚。
二、调查反馈基本状况
本调查为期半个月,由我公司营销人员将调查问卷发放给客户处的关键人员(采购专员、工艺或技术人员)填写,所得数据真实有效。调查对象为我公司国内9大彩管客户,共发放问卷45份,实际收回28份,反馈率为62%,有效率为100%(有效性判定标准:该份问卷所有有效答题数≥总题数的23),有效问卷具体情景统计如下:
三、调查数据综合分析结果
1、各市场综合统计分析结果
(1)由表1“各市场综合统计分析结果图表”看,赛格日立、深圳三星、THOMSON市场、上海永新市场综合评价“满意”,但上海永新差于对手,该市场的对手动态应予以重视;赛格日立、THOMSON东莞、南京华飞市场综合评价优于对手,应继续坚持;深圳三星、天津三星、福州华映市场综合评价与对手相当,需营造差异化的竞争优势;天津三星、上海永新、南京华飞市场客户提出有待改善。
(2)给出了所有有效答卷各评估小项的得分分布情景,由“有效答卷评估项目分组统计结果”可知:在各评估项目下有哪些市场需要及时作出改善。
2、各评估项目统计分析结果
本着“持续改善,消除不满;顾客满意,顾客忠诚”的宗旨,本调查经过对评估项目的满意度调查数据的统计分析,找出客户期望改善的方面,指导公司内部人员进行有针对性的改善,提高改善效果,并回馈客户,做到顾客满意,最终实现顾客忠诚。
(1)基本算法:
满意度算法:采用加权平均法
各评估小项满意度=100%*评估小项加权平均得分100
综合满意度=100%*∑(各评估小项满意度*权重)∑(权重)
由以上算法得出综合顾客满意度为79%。
(2)评估项目满意度排序统计结果
由评估项目满意度排序统计结果能够看出,产品适应性能、包装及质量改善等方面引起顾客不满意的主要因素,服务人员态度、沟通渠道畅通性及服务及时性等方面顾客十分满意,由此判定我公司的当务之急是技术研发方面的提升。
四、客户留言(提议和意见)分析
1、对客户留言按评估项目分类汇总
2、对客户留言分类汇总统计分析结果
3、对客户留言分类汇总按需改善留言条数所占比例进行排序汇总结果
由客户留言分类汇总排序结果表能够看出,“产品质量改善、包装、产品标识”评估项目所占比例较大,说明这三项存在或潜在的顾客抱怨或投诉的可能性很大。该项分析结果与前面评估项目满意度排序统计结果是基本吻合:我公司的技术研发方面有待改善,由此造成产品质量品质改善、以及产品的认定过程等方面不能令人满意;而顾客对我公司的服务满意,这是我们的竞争优势所在。
360度评估结果范文(篇十五)
岗位价值评估着眼于从事该岗位工作人员的最佳特质,而非在职人员的情况。岗位价值评估具有以下三个明显的特点。(1)岗位价值衡量的是公司所有岗位之间的相对价值,而不是某一个岗位的绝对价值,如果岗位价值的结果脱离了企业这个特定的环境,则没有任何意义。岗位价值评估是根据预先已经设计好的评估模型,是每一个岗位的主要影响因素逐一进行测定、评估,由此得到每个岗位的相对价值。这样一来,公司的所有岗位之间也就有了对比的基础,最后再按照评定结果,对岗位划分出不同的等级。
(2)岗位评估结果具有一定的稳定性和可比性。由于公司发展目标,组织结构、岗位设置等都具有一定的稳定性,因此,岗位价值的评估结果也存在相对的稳定性。但随着企业发展战略的转变,公司的流程设计发生变化,进而导致公司组织结构、岗位设置、岗位工作内容的变化,岗位价值也会随之而变化。如果公司只是小范围的调整而导致新增加个别岗位,则可以根据以前的岗位价值评估结果,选定一个参照点,具体确定新增岗位的岗位价值而不需要重新进行评估。
(3)岗位价值评估的过程中需要运用多种评价技术和手段。一般来说,一次比较成功的岗位价值评估过程,需要综合运用组织设计与管理、流程设计与优化、数理统计和计算机数据处理等技术。同时,也需要运用排序法、归级法(分类法)、因素比较法等多种岗位价值评估方法,才能对所有岗位作出相对比较客观公正的评估。
360度评估结果范文(篇十六)
一、工程概况
本工程位于xx高庄镇金田浴南部。建筑结构类别:山体削坡、急流槽、沉淀池、挡土墙、沉淀池为砌石基础。
建筑规模:
挡土墙深度xxm排水渠長度xx米。
沉淀池深度xxm沉淀池長度xx米沉淀池長度xx米。
二、工程各责任主体单位
1、建设单位:xx国土资源局。
2、设计单位:
3、勘察单位:xx理正勘察设计有限公司。
4、施工单位:xx龙泉建筑公司。
5、监理单位:xx项目管理有限监公司21监理部。
三、工程质量评估依据
1、工程设计文件及相关设计图纸等。
2、现行施工质量验收规范及国家建筑工程有关强制性条文等。
3、xxx县国土资源局相关山体治理工程的文件等。
四、工程监理情况
依据(委托监理合同)。项目监理部能够及时深入施工现场全面开展监理工作。依据施工图纸设计文件。强制性标准。有序地开展监理工作。力争三控三管一协调。能够做到准确。及时到位。尽可能将所有的质量安全隐患消灭在萌芽中。开工以来我xxxx项目管理有现公司金田村监理部坚持公平公正科学服务的原则。严格按施工图纸对施工单位进行有序监理。
五、施工质量监理情况
1、首先根据规划文件由建设单位招集施工监交待规划红线基准点。
2、挡土墙、沉淀池基槽于20xx年8月27开挖结束。经xx龙泉建筑公司自检。我监理部于20xx年9月20日组织了建设、施工、监理三方预验收。
3、总监亲自组织监理人员对开挖的挡土墙、沉淀池基槽进行抽测:实测。位置、宽、深、長符合图纸要求。(实测值:挡土墙深度xxm挡土墙長度xx米。挡土墙宽度xx米沉淀池深度xxm沉淀池長度xx米沉淀池宽度xx米)
4、该本工程施工放线两个检验批。开挖共两个检验批。共四个检验查。主控项目全部合格,一般项目符合设计要求。
六、监理评估结论
本基槽分部分项工程。经xx龙泉建筑公司施工项目部自检合格后。报我xx项目管理有限公司21监理部复检。此基槽开挖深度、長度、宽度复合图纸设计。
我xx项目管理有限公司21监理部验收结论:xx国土局金田浴山体滑坡治理工程的挡土墙、沉淀池基槽分部分项工程:同意验收。
xx项目管理公司21监理部
总监理工程师:xx
360度评估结果范文(篇十七)
网站推广是一项综合工程。
所以这就达到一个互利互惠,彼此双赢的结果。
四、主流搜索引擎的介绍
1、百度搜索
百度一直以开发最符合中国人使用习惯的搜索引擎为己任,经过五年努力,百度搜索引擎已成为世界上大的中文搜索引擎。
为中文用户度身定做百度深刻理解中文用户搜索习惯,开发出关键词自动提示:用户输入拼音,就能获得中文关键词正确提示。百度还开发出中文搜索自动纠错;如果用户误输入错别字,可以自动给出正确关键词提示。
2、雅虎搜索
3、搜狗搜索
登录搜狗的周期一般为3个工作日,工作人员会email通知你登录的结果。
4、中国搜索
5、google搜索
搜索规则:以关键词搜索时,返回结果中包含全部及部分关键词;短语搜索时默认以精确匹配方式进行;不支持单词多形态(wordstemming)和断词(wordtruncation)查询;字母无大小写之分,默认全部为小写。
7、新浪爱问
现正与google合作搜索项目,凡在isak。搜索,将显示google的结果
1、登陆搜索引擎页
登陆搜索引擎成功后,就可以采取相关的优化以达到在搜索引擎搜索结果排名中达到不错的效果。
1、关键字优化
2、代码结构优化
六、公司产品关键词分析百度篇(略)
所以要购买独立的空间或者服务器,以达到对空间的自主控制权。
基本就是以上3部分。
八、怎样更好地利用百度
百度知道。百度知道是一项以问答为主,类似于十万个为什么之类的互动问答。我们可以通过以问答的方式做产品的宣传。比如问:东莞哪里有维修投影仪的地方?于是我们可以回答,将我们公司的信息发布出去。
还有一些互动栏目都可以发布信息以达到宣传的目的。
现在就来介绍下这两大广告交易平台。
1、googleadwords
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